مطلوب تنفيذي رعاية عملاء في قطاع الرعاية الصحية | Customer Care Executive Job in UAE

تتوفر فرصة عمل عاجلة في الإمارات لوظيفة Customer Care Executive داخل قطاع الرعاية الصحية، وهي وظيفة مناسبة للمرشحين الذين يمتلكون خبرة في خدمة العملاء، التعامل مع المرضى، المواعيد، الاستفسارات، ومتابعة تجربة المريض داخل بيئة طبية أو مستشفى. تعد وظائف رعاية العملاء في الرعاية الصحية من الوظائف المهمة لأنها تمثل نقطة التواصل الأولى بين المرضى والمنشأة الطبية، وتؤثر مباشرة في جودة الخدمة ورضا المرضى.

This Customer Care Executive vacancy in UAE is suitable for candidates searching for healthcare customer service jobs, patient care coordinator jobs, front desk healthcare jobs, hospital customer care vacancies, appointment scheduling roles, and immediate joining customer service careers. The role requires phone, email, and in-person communication, appointment scheduling, patient concern handling, coordination with internal departments, recordkeeping, and front desk support when required.

تستهدف الوظيفة مرشحًا ودودًا ومهنيًا يتمتع بأسلوب يركز على المريض، وقدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز مهام متعددة. كما أن إجادة الإنجليزية مطلوبة، واللغات الإضافية تعد ميزة. الأفضلية مذكورة للمرشحين الفلبينيين، مع أهمية الخبرة العملية في خدمة العملاء داخل بيئة صحية أو مستشفى. يجب أن توضح السيرة الذاتية خبرة التعامل مع المرضى، أنظمة المواعيد، الاتصالات الهاتفية، البريد الإلكتروني، ومهارات حل المشكلات.

About the Employer | عن جهة العمل

The hiring employer is seeking a friendly, professional, and service-oriented Customer Care Executive for immediate joining in a healthcare environment in the UAE.

جهة العمل تبحث عن تنفيذي رعاية عملاء ودود ومهني وموجه للخدمة للانضمام الفوري داخل بيئة رعاية صحية في الإمارات.

Available Jobs | الوظائف المتاحة

• 1. Customer Care Executive | تنفيذي رعاية عملاء

Customer Care Executive | تنفيذي رعاية عملاء

Job Details | تفاصيل الوظيفة

• Position: Customer Care Executive
• Sector: Healthcare
• Location: UAE
• Joining: Immediate
• Preference: Filipino candidates preferred
• Employment Type: Full-time

نوع الدوام: دوام كامل

الموقع: الإمارات العربية المتحدة

Responsibilities | المسؤوليات

• Handle patient inquiries via phone, email, and in-person interactions.
• Provide accurate information about services, appointments, and procedures.
• Manage appointment scheduling and follow-ups.
• Address patient concerns and ensure high satisfaction levels.
• Coordinate with internal departments to ensure a smooth patient experience.
• Maintain proper records of patient interactions and feedback.
• Assist in front desk operations when required.

• التعامل مع استفسارات المرضى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل المباشر.
• تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمواعيد والإجراءات.
• إدارة جدولة المواعيد والمتابعات.
• التعامل مع ملاحظات المرضى وضمان مستوى عالٍ من الرضا.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تجربة سلسة للمريض.
• الحفاظ على سجلات مناسبة لتفاعلات المرضى وملاحظاتهم.
• المساعدة في عمليات مكتب الاستقبال عند الحاجة.

Requirements and Skills | المتطلبات والمهارات

• Previous customer service experience, preferably in a healthcare or hospital setting.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Professional, empathetic, and patient-focused approach.
• Ability to multitask and work under pressure.
• Basic computer knowledge and familiarity with scheduling systems.
• Fluency in English; additional languages are a plus.
• Preference will be given to Filipino candidates.

• خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل داخل بيئة رعاية صحية أو مستشفى.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• أسلوب مهني ومتعاطف ويركز على المريض.
• القدرة على إنجاز مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
• معرفة أساسية بالحاسوب والإلمام بأنظمة جدولة المواعيد.
• إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعد ميزة.
• الأفضلية للمرشحين الفلبينيين.

Salary and Benefits | الراتب والمزايا

Salary and benefits were not specified.

لم يتم تحديد الراتب أو المزايا.

How to Apply | طريقة التقديم

Interested candidates can send their CV to:

info@vasaneye.ae

يمكن للمرشحين المهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى:

info@vasaneye.ae

Application and CV Tips | نصائح للتقديم وإعداد السيرة الذاتية

Your CV should highlight healthcare customer service, patient inquiries, appointment scheduling, follow-ups, front desk support, phone and email handling, patient satisfaction, scheduling systems, English communication, and ability to work under pressure.

يجب أن تركز السيرة الذاتية على خدمة العملاء في الرعاية الصحية، استفسارات المرضى، جدولة المواعيد، المتابعات، دعم الاستقبال، التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني، رضا المرضى، أنظمة الجدولة، التواصل بالإنجليزية، والقدرة على العمل تحت الضغط.

Important Warning Before Applying | تنبيه مهم قبل التقديم

Do not pay any recruitment fee. Apply only through the email listed above and do not share sensitive patient or personal data during the first application step.

لا تدفع أي رسوم توظيف. استخدم فقط البريد الإلكتروني المذكور أعلاه، ولا تشارك بيانات مرضى أو بيانات شخصية حساسة في خطوة التقديم الأولى.

وظائف تهمك

• Customer Service Jobs in UAE
• Join Aster Optics in Dubai
• Opening Vacancy: Sales Agents Required in Dubai, Sharjah, Ajman

Summary | ملخص الوظيفة

This Customer Care Executive role in UAE healthcare is suitable for candidates with customer service experience, preferably in a hospital or healthcare setting, strong communication skills, appointment scheduling ability, patient-focused approach, and immediate availability.

هذه الوظيفة مناسبة للمرشحين ذوي خبرة في خدمة العملاء، ويفضل داخل مستشفى أو بيئة رعاية صحية، مع مهارات تواصل قوية، القدرة على جدولة المواعيد، أسلوب يركز على المرضى، والجاهزية للانضمام الفوري.