Call Center Agent
About the Role
We are looking for an experienced Call Center Agent with a background in healthcare to manage patient communications efficiently and professionally. The role involves handling calls, WhatsApp messages, and website inquiries to ensure top-quality service and patient satisfaction.
Details
- Respond to inbound calls about appointments, services, and inquiries in a professional manner
- Make outbound calls for appointment reminders, follow-ups, and feedback collection
- Schedule, update, or cancel appointments using clinic software
- Handle WhatsApp and live chat messages promptly and courteously
- Provide accurate information about doctors, clinic timings, insurance, and services
- Coordinate with front desk, medical, and nursing teams for smooth patient flow
- Maintain records of all patient interactions and ensure confidentiality
Requirements
- Previous experience in a healthcare call center or clinic reception
- Excellent communication and multitasking skills
- Knowledge of patient data confidentiality and data protection standards
- Strong computer and organizational skills
Healthcare Assistant – Tagalog Speaker
Details
- Assist medical and nursing staff in daily patient care activities
- Support clinical procedures and maintain clean, organized work areas
- Monitor patient comfort and promptly report any concerns
- Ensure adherence to clinic policies, infection control, and safety standards
Requirements
- High school diploma or equivalent (mandatory)
- Certified Health Care Assistant or equivalent qualification (preferred)
- Basic Life Support (BLS) certification required
- 2–3 years of experience in a clinical or healthcare setting
- Strong interpersonal and organizational skills
- Proficiency in EMR systems is an advantage
Marketing Executive Healthcare
Details
- Develop and implement marketing campaigns tailored to healthcare services
- Manage social media, SEO, SEM, and digital marketing initiatives
- Build partnerships with corporate clients, referral doctors, and community groups
- Organize health awareness events and outreach programs
- Track campaign performance and report metrics to management
Requirements
- Bachelor’s degree in Marketing or related field
- Experience in healthcare, clinic, or hospital marketing
- Strong communication and project management skills
- Creative mindset with digital marketing expertise
Marketing Intern – Healthcare
Details
- Assist in developing and executing marketing plans
- Support social media management, SEO, SEM, and content creation
- Help coordinate corporate and community outreach programs
- Participate in organizing events and health campaigns
- Prepare performance reports and analytics summaries
Requirements
- Bachelor’s student or recent graduate in Marketing, Communications, or related field
- Strong digital literacy and social media skills
- Eagerness to learn and contribute to marketing activities
- Excellent written and verbal communication skills
Radiographer
About the Role
We are seeking a skilled Radiographer experienced in performing mammography, X-ray, CT, and MRI procedures, ensuring accuracy, safety, and comfort for patients.
Details
- Perform diagnostic imaging procedures per physician orders
- Operate and maintain imaging equipment and ensure calibration accuracy
- Ensure patient comfort, safety, and privacy throughout procedures
- Document and maintain patient records and imaging reports
- Follow radiation safety protocols and quality assurance standards
- Collaborate with radiologists and medical teams for accurate diagnosis
Requirements
- Degree or diploma in Radiography
- Proven experience in X-ray, CT, MRI, and mammography procedures
- Knowledge of radiation safety and clinical protocols
- Strong communication and teamwork skills
- General Practitioner - Hindi Speaker
- Medical Coder
- Business Development Executive
- Caregiver - Tagalog Speaker
- Nurse - DHA - Tagalog Speaker
- Plastic Surgeon - Part Time
How to Apply
وكيل مركز الاتصال
حول الوظيفة:
نبحث عن موظف مركز اتصال ذي خبرة في مجال الرعاية الصحية لإدارة اتصالات المرضى بكفاءة واحترافية. يشمل هذا الدور التعامل مع المكالمات ورسائل واتساب والاستفسارات عبر الموقع الإلكتروني لضمان خدمة عالية الجودة ورضا المرضى.
تفاصيل
- الرد على المكالمات الواردة بشأن المواعيد والخدمات والاستفسارات بطريقة احترافية
- إجراء مكالمات خارجية لتذكير المواعيد ومتابعتها وجمع التعليقات
- جدولة المواعيد أو تحديثها أو إلغاؤها باستخدام برنامج العيادة
- التعامل مع رسائل WhatsApp والدردشة المباشرة بسرعة وبلطف
- توفير معلومات دقيقة عن الأطباء ومواعيد العيادات والتأمين والخدمات
- التنسيق مع مكتب الاستقبال والفرق الطبية والتمريضية لضمان تدفق سلس للمرضى
- الحفاظ على سجلات جميع تفاعلات المرضى وضمان السرية
متطلبات
- خبرة سابقة في مركز اتصال الرعاية الصحية أو استقبال العيادة
- مهارات ممتازة في التواصل وتعدد المهام
- معرفة سرية بيانات المرضى ومعايير حماية البيانات
- مهارات قوية في استخدام الكمبيوتر والتنظيم
مساعد رعاية صحية - متحدث باللغة التاغالوغية
تفاصيل
- مساعدة الطاقم الطبي والتمريضي في أنشطة رعاية المرضى اليومية
- دعم الإجراءات السريرية والحفاظ على مناطق العمل نظيفة ومنظمة
- مراقبة راحة المريض والإبلاغ عن أي مخاوف على الفور
- ضمان الالتزام بسياسات العيادة ومكافحة العدوى ومعايير السلامة
متطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (إلزامي)
- مساعد رعاية صحية معتمد أو مؤهل معادل (مفضل)
- مطلوب الحصول على شهادة دعم الحياة الأساسية (BLS)
- 2-3 سنوات من الخبرة في بيئة سريرية أو رعاية صحية
- مهارات قوية في التعامل والتنظيم
- تعتبر الكفاءة في أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية ميزة إضافية
مدير تسويق الرعاية الصحية
تفاصيل
- تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية المخصصة لخدمات الرعاية الصحية
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، والتسويق عبر محركات البحث، ومبادرات التسويق الرقمي
- بناء شراكات مع العملاء من الشركات والأطباء المحيلين ومجموعات المجتمع
- تنظيم فعاليات التوعية الصحية وبرامج التوعية
- تتبع أداء الحملة والإبلاغ عن المقاييس إلى الإدارة
متطلبات
- درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة
- خبرة في تسويق الرعاية الصحية أو العيادات أو المستشفيات
- مهارات قوية في التواصل وإدارة المشاريع
- عقلية إبداعية مع خبرة في التسويق الرقمي
متدرب تسويق – الرعاية الصحية
تفاصيل
- المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق
- دعم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث وإنشاء المحتوى
- المساعدة في تنسيق برامج التوعية للشركات والمجتمع
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والحملات الصحية
- إعداد تقارير الأداء وملخصات التحليلات
متطلبات
- طالب بكالوريوس أو خريج حديث في مجال التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة
- معرفة قوية بالقراءة الرقمية ومهارات وسائل التواصل الاجتماعي
- الرغبة في التعلم والمساهمة في أنشطة التسويق
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
فني الأشعة
حول الدور
نحن نبحث عن فني أشعة ماهر لديه الخبرة في إجراء فحوصات التصوير الشعاعي للثدي والأشعة السينية والتصوير المقطعي المحوسب والتصوير بالرنين المغناطيسي، مع ضمان الدقة والسلامة والراحة للمرضى.
تفاصيل
- إجراء إجراءات التصوير التشخيصي حسب أوامر الطبيب
- تشغيل وصيانة معدات التصوير وضمان دقة المعايرة
- ضمان راحة المريض وسلامته وخصوصيته طوال الإجراءات
- توثيق وصيانة سجلات المرضى وتقارير التصوير
- اتبع بروتوكولات السلامة الإشعاعية ومعايير ضمان الجودة
- التعاون مع أخصائيي الأشعة والفرق الطبية للحصول على تشخيص دقيق
متطلبات
- درجة أو دبلوم في التصوير الشعاعي
- خبرة مثبتة في إجراءات الأشعة السينية والتصوير المقطعي والرنين المغناطيسي والتصوير الشعاعي للثدي
- معرفة السلامة الإشعاعية والبروتوكولات السريرية
- مهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي
- طبيب عام - متحدث باللغة الهندية
- مبرمج طبي
- مدير تطوير الأعمال
- مقدم الرعاية - متحدث باللغة التاغالوغية
- ممرضة - هيئة الصحة بدبي - متحدثة بالتاغالوغية
- جراح تجميل - دوام جزئي