30 September United Masters Electromechanical Company is conducting a massive recruitment campaign in the UAE through a recruitment day that will be held on Sunday, 05 October 2025 شركة يونايتد ماسترز الكهروميكانيكية تقوم بحملة توظيف واسعة في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال يوم توظيف سيقام يوم الأحد الموافق 05 أكتوبر 2025

 

Do you dream of being part of a team striving for excellence in everything it does?

, we are looking for individuals with high motivation and a passion for providing innovative solutions. If you want to work in a place that always aims to achieve outstanding results and stay ahead of changes in the industry,

 this is the ideal environment to achieve your ambitions. We offer a work environment that motivates you to bring your best ideas and skills, giving you the opportunity to be part of our great success. Join us and enjoy a professional experience based on collaboration and continuous learning.

 ↔

 Meet and Greet

Job Responsibilities:

• Meeting and greeting customers arriving at the showroom

• Handling the telephone switchboard and taking messages

• Assisting walk-in customers at the service centre

• Planning workshop and team capacity to ensure continuous utilization

• Ensuring waiting customers are comfortable and well looked after

• Handling initial verbal complaints and directing them to the responsible person

• Identifying methods for improvement in floor traffic control

Candidate Profile:

• Minimum 2 years of experience in customer service

• Strong communication skills in English

• Administrative skills

• High school diploma or bachelor’s degree

Job Type: Full-time, Permanent

Pay: Up to AED 5,500 per month

Application Questions:

• What is your current salary?

• What is your expected salary?

• Are you a native Arabic speaker?

• Do you have experience in the automobile, retail, or hospitality industry?

---

Assistant Service Advisor

Key Accountabilities:

• Ensure adherence to BMW customer service standards by providing a seamless experience from reception to vehicle handover

• Address customer inquiries professionally and provide accurate cost estimates

• Keep customers informed on repair progress

• Accurately create and manage job cards and documentation

• Monitor repair quality and ensure compliance with BMW/QMA standards

• Facilitate efficient communication between customers and workshop teams

• Stay updated on BMW product knowledge, service campaigns, and ethical business practices

• Proactively seek opportunities for personal and professional growth

Job Type: Full-time, Permanent

Pay: Up to AED 6,000 per month

---

Call Center Agent – Hindi Speaker

Key Responsibilities:

• Answer inbound calls and respond to customer inquiries

• Make outbound calls for follow-ups or sales

• Provide accurate information about products and services

• Handle complaints and provide appropriate solutions

• Escalate unresolved issues to relevant departments

• Maintain detailed records of customer interactions

• Meet daily, weekly, and monthly performance targets

Qualifications:

• Excellent verbal and written communication skills

• Ability to multitask and manage time effectively

• Strong problem-solving and attention to detail

• Call center experience preferred but not required

• Basic computer skills (typing and system navigation)

• High school diploma or equivalent

Job Type: Full-time, Permanent

Pay: Up to AED 6,000 per month

---

Junior Service Operations Analyst – AI, Data & Automation

Job Description:

Support the integration of AI, automation, and data analytics into daily service operations to enhance efficiency, accuracy, and customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Collect, clean, and analyze service department data to identify patterns and improvement opportunities

• Support the design and deployment of AI-powered tools (chatbots, predictive models, automation)

• Build and maintain dashboards and KPI reports (TAT, VoC/NPS, customer retention)

• Automate repetitive tasks (CRM updates, reminders, package sales, data entry)

• Collaborate with teams to implement data-driven solutions

• Conduct testing, troubleshooting, and performance monitoring of AI tools

• Document processes and provide user training

📌 Only shortlisted candidates will be contacted.

Job Type: Full-time, Permanent

Pay: AED 7,000 – 8,000 per month

---

Data Entry Operator

Qualifications:

• Proven experience as a Data Entry Operator or Office Clerk

• Proficiency with MS Office and data entry programs

• Familiarity with administrative duties

• Experience using office equipment (fax, scanner, etc.)

• Fast and accurate typing skills

• Excellent spelling, grammar, and punctuation

• Strong attention to detail and confidentiality

• Good organizational and focus skills

• Willing to work on rotational shifts

Benefits:

• Competitive salary and benefits package

• Health insurance

• Paid time off

• Career advancement opportunities

• Supportive and dynamic work environment

Quality Assurance Specialist - Contact Center

Billing Executive

Logistics - Vehicle Control Coordinator

Picker Binner

Administrative Executive (HR)

Administrative Executive (HR)

Brand Ambassador + CRM - Luxury brand experience

Business Development Executive

Light Vehicle Driver

Accountant Receivables

Port Coordinator

Technical Product Owner - Rent a Car Experience

Car Washer

Staff Accommodation Cook / Chef / Staff Mess Cook

To apply, please click here for available vacancies.

🔹 موظف استقبال (Meet and Greet)

المسؤوليات الوظيفية:

• استقبال العملاء القادمين إلى صالة العرض.

• التعامل مع لوحة الهواتف وتحويل المكالمات وتدوين الرسائل.

• مساعدة العملاء القادمين إلى مركز الخدمة.

• التخطيط لسعة الورشة / فرق العمل وضمان الاستغلال المستمر للورشة.

• التأكد من راحة العملاء المنتظرين وتقديم الخدمات اللازمة لهم.

• التعامل مع الشكاوى الشفوية الأولية من العملاء وتوجيهها للشخص المسؤول.

• تحديد طرق لتحسين تنظيم حركة العملاء داخل الصالة.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.

• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

• مهارات إدارية جيدة.

• شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس.

نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم

الراتب: حتى 5,500 درهم شهريًا

أسئلة التقديم:

• ما هو راتبك الحالي؟

• ما هو راتبك المتوقع؟

• هل لغتك الأم هي العربية؟

• هل لديك خبرة في قطاع السيارات أو البيع بالتجزئة أو الضيافة؟

---

🔹 مساعد مستشار خدمة (Assistant Service Advisor)

المسؤوليات الأساسية:

• الالتزام بمعايير خدمة عملاء BMW من خلال تقديم تجربة متكاملة من الاستقبال حتى تسليم السيارة مع الحفاظ على مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ بالعملاء.

• الرد على استفسارات العملاء باحترافية وتقديم تقديرات دقيقة للتكاليف ومتابعة تقدم الإصلاحات.

• إنشاء وإدارة بطاقات العمل بدقة والتأكد من توثيق جميع الأعمال المطلوبة والموافقات اللازمة.

• مراقبة جودة الإصلاحات والالتزام بمعايير BMW/QMA وتوضيح الأسباب للعملاء في حال وجود أي اختلافات.

• ضمان الالتزام بالمواصفات الفنية والحملات الخدمية.

• تسهيل التواصل بين العملاء وفرق الورشة لضمان إنجاز الإصلاحات في الوقت المحدد.

• تطوير المعرفة بمنتجات BMW والبقاء على اطلاع على المنتجات المنافسة.

• البحث المستمر عن فرص للتطوير الشخصي والمهني للمساهمة في نجاح المؤسسة.

نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم

الراتب: حتى 6,000 درهم شهريًا

---

🔹 موظف مركز اتصال – متحدث باللغة الهندية (Call Center Agent - Hindi Speaker)

المسؤوليات:

• الرد على المكالمات الواردة والإجابة على استفسارات العملاء.

• إجراء مكالمات صادرة للمتابعة أو المبيعات.

• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات أو حالة الحسابات.

• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

• تصعيد المشكلات غير المحلولة إلى القسم المختص.

• الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لتفاعلات العملاء.

• تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية المحددة.

المؤهلات:

• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.

• القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بكفاءة.

• مهارات حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.

• يُفضل وجود خبرة سابقة في مركز الاتصال.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم

الراتب: حتى 6,000 درهم شهريًا

---

🔹 محلل عمليات خدمة مبتدئ – الذكاء الاصطناعي والبيانات والأتمتة (Junior Service Operations Analyst – AI, Data & Automation)

الوصف الوظيفي:

تتمثل مهمة الوظيفة في دعم دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وأدوات الأتمتة وتحليل البيانات في العمليات اليومية لخدمات الشركة بهدف تحسين الكفاءة والدقة ورضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• جمع وتنظيف وتحليل بيانات قسم الخدمات لاكتشاف الأنماط والفرص لتحسين الأداء.

• دعم تصميم ونشر أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل روبوتات المحادثة والنماذج التنبؤية وأتمتة سير العمل).

• إنشاء وصيانة لوحات تحكم وتقارير لمؤشرات الأداء الرئيسية (مثل وقت التسليم ورضا العملاء).

• المساعدة في أتمتة المهام المتكررة مثل تحديثات CRM والتذكيرات والمبيعات.

• التعاون مع فرق الخدمة والإدارة لتنفيذ الحلول المستندة إلى البيانات.

• اختبار ومراقبة أداء حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

• توثيق الإجراءات وتقديم التدريب للمستخدمين على الأدوات الرقمية الجديدة.

ملاحظة: سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة القصيرة.

نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم

الراتب: من 7,000 إلى 8,000 درهم شهريًا

---

🔹 مدخل بيانات (Data Entry Operator)

المؤهلات:

• خبرة مثبتة في إدخال البيانات أو العمل الإداري.

• إجادة استخدام برامج MS Office وبرامج قواعد البيانات.

• معرفة بالمهام الإدارية.

• خبرة في استخدام أجهزة المكتب مثل الماسح الضوئي والفاكس.

• سرعة ودقة في الطباعة.

• إجادة اللغة من حيث الإملاء والقواعد.

• انتباه للتفاصيل وسرية في التعامل مع المعلومات.

• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على التركيز على المهام المكلفة.

• القابلية للعمل بنظام الورديات.

المزايا:

• راتب ومزايا تنافسية.

• تأمين صحي.

• إجازات مدفوعة الأجر.

• فرص للتطور الوظيفي.

• بيئة عمل داعمة وديناميكية.

أخصائي ضمان الجودة - مركز الاتصال

موظف الفواتير

منسق لوجستي - مراقبة المركبات

ملتقط ومُعبئ الطلبات

تنفيذي إداري (الموارد البشرية)

تنفيذي إداري (الموارد البشرية)

سفير علامة تجارية + إدارة علاقات العملاء - خبرة في العلامات الفاخرة

تنفيذي تطوير الأعمال

سائق مركبة خفيفة

محاسب الذمم المدينة

منسق الميناء

مالك منتج تقني - خبرة تأجير السيارات

غاسل سيارات

طاهٍ / شيف إقامة الموظفين / طباخ مطعم الموظفين

للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.

تعديل المقال