وصف الوظيفة
الإشراف على تشغيل وصيانة المساكن الطلابية وضمان توفير بيئة آمنة وصحية للطلاب المقيمين، بالإضافة إلى تقديم الدعم اللازم لهم والتنسيق مع الفرق المعنية لضمان سير العمليات بسلاسة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
-
الإشراف على التشغيل العام ونظافة المساكن الطلابية.
-
تطبيق سياسات المساكن وضمان الالتزام بالقوانين واللوائح الجامعية.
-
أن تكون نقطة الاتصال للطلاب المقيمين فيما يخص الشكاوى، وصيانة المرافق، والحالات الطارئة.
-
إجراء تفتيشات دورية للغرف والمناطق المشتركة للحفاظ على معايير السلامة والنظافة.
-
تنسيق عمليات تسجيل دخول وخروج الطلاب، بما في ذلك توزيع الغرف وإعداد الجرد.
-
الحفاظ على سجلات دقيقة للإشغال والحوادث وطلبات الصيانة.
-
الاستجابة بسرعة للحالات الطارئة أو الحوادث داخل المساكن، وضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة.
-
تعزيز بيئة سكنية صحية من خلال تنظيم جلسات تعريفية، حملات توعية، أو أنشطة تفاعلية للطلاب.
-
التنسيق مع الأمن الجامعي، فرق التدبير المنزلي، والصيانة لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب.
-
تقديم إرشادات ودعم أساسي للطلاب بخصوص المسائل الشخصية أو الاجتماعية، وتحويلهم للمستشارين عند الحاجة.
Job Overview
Supervise student dormitories to ensure safe, clean, and healthy living environments. Provide support to residents and coordinate with relevant teams to ensure smooth dormitory operations.
Key Responsibilities
-
Supervise the general operation and cleanliness of student dormitories.
-
Enforce dormitory policies and ensure compliance with university rules and regulations.
-
Serve as a point of contact for students regarding concerns, maintenance issues, or emergencies.
-
Conduct regular inspections of rooms and common areas to maintain safety and hygiene standards.
-
Coordinate student check-in and check-out processes, including room assignments and inventories.
-
Maintain accurate records of occupancy, incidents, and maintenance requests.
-
Respond promptly to emergencies or incidents within the residence halls, ensuring appropriate action is taken.
-
Promote a healthy residential environment by organizing orientation sessions, awareness campaigns, or engagement activities.
-
Liaise with campus security, housekeeping, and maintenance teams to ensure timely service delivery.
-
Provide basic guidance and support to students regarding personal or interpersonal concerns, referring to counselors when necessary.
Education & Qualifications
-
Bachelor’s degree in Business Administration or a related field (preferred)
-
Strong communication skills in English; knowledge of Arabic is an advantage
-
Proficient in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Experience
-
Minimum 2–3 years of administrative experience, preferably within an academic or higher education environment
-
Experience in university administration or student services (preferred)
-
Knowledge of basic procurement and HR processes
Key Responsibilities
Administration
-
Manage daily office operations and maintain organized filing systems
-
Handle incoming and outgoing correspondence, emails, and calls
-
Schedule meetings, prepare agendas, and take minutes as required
-
Support faculty and staff with administrative needs, including document preparation and data entry
-
Assist with student inquiries and direct them to the appropriate personnel
-
Maintain office supplies and coordinate procurement requests
-
Prepare reports, letters, and presentations as needed
-
Coordinate travel arrangements and logistics for department activities
-
Support event planning and execution for academic and administrative functions
-
Ensure compliance with university policies and procedures
المؤهلات التعليمية
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل)
-
مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية ميزة إضافية
-
إجادة استخدام برامج MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
الخبرات
-
خبرة إدارية لا تقل عن 2–3 سنوات، ويفضل في بيئة أكاديمية أو تعليم عالي
-
خبرة في إدارة الجامعات أو خدمات الطلاب (يفضل)
-
معرفة بأساسيات عمليات المشتريات والموارد البشرية
المسؤوليات الرئيسية
الإدارة
-
إدارة العمليات اليومية للمكتب والحفاظ على أنظمة حفظ الملفات المنظمة
-
التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والمكالمات
-
جدولة الاجتماعات، إعداد الجداول الزمنية، وتدوين المحاضر حسب الحاجة
-
دعم أعضاء هيئة التدريس والموظفين في الاحتياجات الإدارية، بما في ذلك إعداد المستندات وإدخال البيانات
-
مساعدة الطلاب في استفساراتهم وتحويلهم إلى الشخص المختص
-
المحافظة على اللوازم المكتبية وتنسيق طلبات المشتريات
-
إعداد التقارير والرسائل والعروض التقديمية عند الحاجة
-
تنسيق ترتيبات السفر والخدمات اللوجستية للأنشطة الأكاديمية والإدارية
-
دعم التخطيط وتنفيذ الفعاليات الأكاديمية والإدارية
-
ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الجامعة
Key Responsibilities
Dormitory Operations
-
Manage daily dormitory operations and staff schedules.
-
Oversee student check-in, check-out, and room assignments.
-
Ensure dormitory facilities are clean, safe, and well-maintained.
-
Respond to student needs and emergencies.
Student Support & Welfare
-
Provide guidance and support for student residents.
-
Address student concerns and mediate conflicts.
-
Organize orientation and information sessions for new residents.
-
Support students with special needs or medical requirements.
Policy & Compliance
-
Implement and enforce dormitory policies and regulations.
-
Ensure compliance with university and UAE laws.
-
Maintain records of incidents and disciplinary actions.
-
Prepare reports on dormitory activities and outcomes.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة السكن الطلابي
-
إدارة العمليات اليومية للسكن الطلابي وجداول عمل الموظفين.
-
الإشراف على تسجيل دخول وخروج الطلاب وتوزيع الغرف.
-
التأكد من أن مرافق السكن نظيفة وآمنة ومُصانة جيدًا.
-
الاستجابة لاحتياجات الطلاب وحالات الطوارئ.
دعم ورفاهية الطلاب
-
تقديم التوجيه والدعم للمقيمين الطلاب.
-
معالجة شكاوى الطلاب والتوسط في النزاعات.
-
تنظيم جلسات تعريفية ومعلوماتية للطلاب الجدد.
-
دعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة أو المتطلبات الطبية.
السياسات والامتثال
-
تنفيذ السياسات واللوائح الخاصة بالسكن الطلابي.
-
ضمان الامتثال لقوانين الجامعة وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
-
الاحتفاظ بسجلات الحوادث والإجراءات التأديبية.
-
إعداد تقارير عن أنشطة ونتائج السكن الطلابي.
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
.png)
