Zia Medical Center is a trusted healthcare provider in the United Arab Emirates, offering comprehensive medical services across multiple specialties. The center is committed to delivering high-quality patient care through modern facilities, advanced medical technology, and a professional team of healthcare experts.
↚
Healthcare Assistant - Tagalog Speaker
Job Type: Full-time
Experience Required
-
Minimum 2–3 years of experience in a healthcare or clinical setting.
-
Experience in a patient-facing role preferred.
Skills & Competencies
-
Strong interpersonal and communication skills.
-
Empathetic and compassionate attitude toward patients.
-
Ability to work effectively in a team environment.
-
Good organizational and time-management skills.
-
Basic knowledge of medical terminology and clinical procedures.
-
Proficiency in using healthcare software and EMR systems is an advantage.
Key Responsibilities
-
Monitor and record vital signs.
-
Support nursing and medical staff in routine clinical tasks.
-
Maintain a clean, safe, and comfortable environment for patients.
-
Update patient records and report any changes in condition to nursing staff.
-
Provide emotional support to patients and families.
انضم إلى فريق الرعاية الصحية في الإمارات – وظيفة مساعد/ة رعاية المرضى
نوع الوظيفة: دوام كامل
الخبرة المطلوبة
-
خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في مجال الرعاية الصحية أو العيادات.
-
يفضل وجود خبرة في التعامل المباشر مع المرضى.
المهارات والكفاءات
-
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
-
أسلوب متعاطف ومراعي للمرضى.
-
القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق العمل.
-
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.
-
معرفة أساسية بـ المصطلحات الطبية والإجراءات السريرية.
-
إتقان استخدام برامج الرعاية الصحية والسجلات الطبية الإلكترونية ميزة إضافية.
المسؤوليات الرئيسية
-
مراقبة وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى.
-
دعم الطاقم الطبي والتمريضي في المهام السريرية الروتينية.
-
الحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة ومريحة للمرضى.
-
تحديث سجلات المرضى وإبلاغ الطاقم التمريضي بأي تغييرات في الحالة.
-
تقديم الدعم العاطفي للمرضى وعائلاتهم.
Call Center Agent
Job Type: Full-time
Key Responsibilities
-
Respond to inbound calls regarding appointments, services, and general inquiries in a courteous and professional manner.
-
Make outbound calls for appointment reminders, follow-ups, and patient satisfaction.
-
Schedule, update, and cancel appointments using clinic management software.
-
Handle and respond promptly to WhatsApp messages and website/live chat inquiries.
-
Provide information about doctors’ availability, clinic timings, procedures, and insurance coverage.
-
Coordinate with front desk, nursing, and medical teams to ensure smooth patient flow.
-
Log and document all patient interactions accurately.
-
Resolve patient complaints or escalate issues to the appropriate department when necessary.
-
Maintain a high level of patient confidentiality and adhere to data protection policies.
Requirements
-
Minimum 1–2 years of experience as a call center agent in a healthcare environment.
-
Proficiency in handling calls, WhatsApp communications, and online chat platforms.
-
Excellent verbal and written communication skills in English (Arabic is a plus).
-
Strong multitasking, problem-solving, and organizational skills.
-
Familiarity with clinic/hospital management systems and CRM tools.
-
Professional, patient-centered attitude and calm demeanor under pressure.
Preferred Qualifications
-
Diploma or Bachelor's degree in Healthcare Administration, Communications, or related field.
-
Knowledge of basic medical terminology and insurance processes.
انضم إلى فريق العيادة في الإمارات – وظيفة موظف/ة مركز اتصال للمرضى
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
-
الرد على المكالمات الواردة المتعلقة بالمواعيد، الخدمات، والاستفسارات العامة بأسلوب مهني ولطيف.
-
إجراء المكالمات الصادرة لتذكير المرضى بالمواعيد، المتابعات، وضمان رضا المرضى.
-
جدولة، تحديث، وإلغاء المواعيد باستخدام برنامج إدارة العيادة.
-
التعامل والرد السريع على رسائل WhatsApp واستفسارات الموقع/الدردشة المباشرة.
-
تزويد المرضى بمعلومات عن توفر الأطباء، أوقات العمل، الإجراءات، والتغطية التأمينية.
-
التنسيق مع الاستقبال، التمريض، والطاقم الطبي لضمان سير المرضى بسلاسة.
-
تسجيل وتوثيق جميع تفاعلات المرضى بدقة.
-
حل شكاوى المرضى أو تصعيدها للقسم المناسب عند الحاجة.
-
الحفاظ على سرية عالية لمعلومات المرضى والالتزام بسياسات حماية البيانات.
المتطلبات
-
خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في وظيفة موظف مركز اتصال في بيئة الرعاية الصحية.
-
إجادة التعامل مع المكالمات، رسائل WhatsApp، ومنصات الدردشة الإلكترونية.
-
مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).
-
مهارات قوية في تعدد المهام، حل المشكلات، والتنظيم.
-
إلمام بأنظمة إدارة العيادات/المستشفيات وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
-
شخصية مهنية، مركزة على المرضى، هادئة تحت الضغط.
المؤهلات المفضلة
-
دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
-
معرفة بـ المصطلحات الطبية الأساسية وإجراءات التأمين.
Radiographer
Job Type: Full-time
Key Responsibilities
-
Perform diagnostic imaging procedures including mammograms, X-rays, CT scans, and MRIs according to physician orders.
-
Ensure patient comfort, safety, and privacy before, during, and after procedures.
-
Operate and maintain imaging equipment, ensuring proper calibration and functionality.
-
Accurately document and maintain patient records and imaging results.
-
Adhere to radiation safety protocols and infection control guidelines.
-
Collaborate with radiologists and healthcare professionals to ensure accurate diagnosis.
-
Assist in quality assurance and contribute to continuous improvement in imaging services.
Requirements
-
Bachelor’s degree or diploma in Radiography or Medical Imaging.
-
Minimum 2–3 years of experience in a clinical radiology setting with proficiency in mammography, X-ray, CT, and MRI.
-
DHA license or eligibility is mandatory.
-
Strong interpersonal and communication skills.
-
Ability to work in a fast-paced environment and handle emergency cases as needed.
-
Female candidates only.
انضم إلى عيادتنا في الإمارات – وظيفة فنية تصوير إشعاعي للسيدات
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
-
إجراء فحوصات التصوير التشخيصي بما في ذلك تصوير الثدي، الأشعة السينية، الأشعة المقطعية (CT)، والرنين المغناطيسي (MRI) وفقًا لتعليمات الأطباء.
-
ضمان راحة وسلامة وخصوصية المرضى قبل وأثناء وبعد الإجراءات.
-
تشغيل وصيانة معدات التصوير الطبي والتأكد من معايرتها وعملها بشكل صحيح.
-
تسجيل وحفظ سجلات المرضى ونتائج الفحوصات بدقة.
-
الالتزام بـ بروتوكولات السلامة الإشعاعية وإجراءات مكافحة العدوى.
-
التعاون مع الأطباء والفريق الطبي لضمان التشخيص الدقيق.
-
المساعدة في ضمان الجودة والمساهمة في تحسين خدمات التصوير المستمر.
المتطلبات
-
شهادة بكالوريوس أو دبلوم في التصوير الطبي أو الأشعة.
-
خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في قسم الأشعة الإكلينيكية مع إتقان تصوير الثدي، الأشعة السينية، CT، وMRI.
-
رخصة هيئة الصحة بدبي (DHA) أو إمكانية الحصول عليها أمر إلزامي.
-
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
-
القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع الحالات الطارئة عند الحاجة.
-
للسيدات فقط.
Plastic Surgeon
Job Type: Part-time (Sharing basis)
Key Responsibilities
-
Provide plastic surgery consultations and procedures for patients.
-
Work on a flexible schedule according to patient appointments and clinic needs.
-
Collaborate with clinic staff to ensure quality patient care.
-
Maintain accurate medical records and documentation.
Requirements
-
Relevant qualification as a Plastic Surgeon.
-
DHA license or eligibility is mandatory.
-
Excellent communication and interpersonal skills.
-
Professional and patient-focused attitude.
فرصة عمل بدوام جزئي لجراحة التجميل – عيادة في الإمارات
نوع الوظيفة: دوام جزئي (على أساس المشاركة)
المسؤوليات الرئيسية
-
تقديم استشارات وإجراءات جراحة التجميل للمرضى.
-
العمل وفق جدول مرن حسب مواعيد المرضى واحتياجات العيادة.
-
التعاون مع فريق العيادة لضمان جودة رعاية المرضى.
-
الحفاظ على سجلات طبية دقيقة وموثقة.
المتطلبات
-
مؤهل معتمد في جراحة التجميل.
-
رخصة هيئة الصحة بدبي (DHA) أو إمكانية الحصول عليها أمر إلزامي.
-
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
-
شخصية مهنية ومركزة على خدمة المرضى.