At Lean Technologies, we are redefining the financial ecosystem across the Middle East by building infrastructure that empowers businesses and individuals to access financial data seamlessly. We believe in creating a more open, connected, and innovative financial future. Joining Lean means becoming part of a fast-growing fintech company where your ideas matter, your work has real impact, and your growth is limitless.
↚
About the Job
We’re hiring a Revenue Operations Associate to join us at a pivotal moment of growth. You’ll play a key role in shaping how our commercial teams operate and succeed. You’ll be the heartbeat of our CRM (HubSpot), building smart automations using AI and no-code tools, keeping data flowing across systems, and helping ensure every part of our GTM stack is optimized for scale. This is not a traditional support role; it’s a hands-on, high-impact, cross-functional opportunity to work at the core of our business.
You’ll work closely with Sales, Marketing, Customer Success, and Solutions Engineering to drive efficiency, performance, and visibility across the entire revenue funnel. If you're looking to build, own, and grow in a fast-moving environment, and you get excited by systems, automation, and processes, then this role is for you.
↚
About Lean
Lean enables companies to seamlessly connect to their users’ bank accounts to initiate real-time payments and retrieve account information. Our products have garnered the trust of leading companies and enabled them to deliver powerful experiences when connected with a user’s bank account.
Backed by top-tier global investors including General Catalyst, Sequoia, and Shorooq, and having recently raised $67.5M in Series B funding, we’re building the rails for Open Finance in MENA. We’re trusted by 250+ clients across the UAE and Saudi Arabia — including Binance, Etisalat Group, Careem, Sarwa, and many more.
Joining Lean means working on impactful problems, shaping the future of finance in the region, and being part of a fast-growing team that’s setting the standard for open banking in MENA.
Responsibilities
-
Be the day-to-day owner of HubSpot (users, pipelines, properties, workflows).
-
Build automations using AI tools, workflow automation platforms, and HubSpot workflows.
-
Connect HubSpot with tools across the GTM stack.
-
Enrich and maintain high-quality CRM data.
-
Create and document internal processes and support enablement across teams.
-
Assist in building reports and dashboards that drive better decision-making.
Minimum Qualifications
-
1+ years of experience in RevOps, Sales Ops, or CRM/automation-heavy roles.
-
Experience with HubSpot (or similar CRMs) and automation tools.
-
Comfortable working with data and scoring model logic.
-
Curious, tech-savvy, and excited to own and improve complex systems.
-
Strong organizational skills and attention to detail.
-
Excellent communication skills and a collaborative mindset.
Nice to Have
-
Experience with AI tools (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.).
-
Background in a startup or fast-growing B2B SaaS environment.
-
Familiarity with SQL, JavaScript, or API/webhooks.
في Lean Technologies، نحن نعيد تشكيل النظام المالي في الشرق الأوسط من خلال بناء بنية تحتية تمكّن الشركات والأفراد من الوصول إلى البيانات المالية بسلاسة. نؤمن بخلق مستقبل مالي أكثر انفتاحًا وترابطًا وابتكارًا. انضمامك إلى Lean يعني أن تصبح جزءًا من شركة تقنية مالية سريعة النمو حيث لأفكارك قيمة، ولعملك أثر حقيقي، ولنموك حدود
↚
عن الوظيفة
تبحث شركة Lean عن موظف Revenue Operations Associate للانضمام إلينا في مرحلة مهمة من النمو. ستلعب دورًا رئيسيًا في تنظيم كيفية عمل فرق المبيعات والتسويق والنجاح العملاء، وضمان نجاحها. ستكون المسؤول الأساسي عن نظام إدارة علاقات العملاء (HubSpot)، من خلال بناء أتمتة ذكية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأدوات بدون كود، وضمان تدفق البيانات بين الأنظمة، وتحسين جميع مكونات منظومة الإيرادات للتوسع. هذه ليست وظيفة دعم تقليدية، بل فرصة عملية وعالية التأثير للعمل في صميم أعمالنا.
ستعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات، التسويق، نجاح العملاء، والهندسة لحلول العملاء لزيادة الكفاءة والأداء وتعزيز وضوح العمليات عبر مسار الإيرادات بالكامل. إذا كنت شغوفًا بالأنظمة والأتمتة والعمليات وتبحث عن بيئة سريعة النمو، فهذه الوظيفة مناسبة لك.
↚
عن Lean
تُمكّن Lean الشركات من ربط حسابات عملائها البنكية بسهولة لإجراء المدفوعات الفورية والوصول إلى معلومات الحساب. حازت منتجاتنا على ثقة الشركات الرائدة، مما أتاح لها تقديم تجارب قوية وآمنة عند الاتصال بالحساب البنكي للعملاء.
بدعم من مستثمرين عالميين مثل General Catalyst و Sequoia و Shorooq، ومع جمع تمويل بقيمة 67.5 مليون دولار (Series B)، نبني البنية التحتية للتمويل المفتوح في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن موثوقون من أكثر من 250 عميلًا في الإمارات والسعودية — مثل Binance و Etisalat Group و Careem و Sarwa وغيرها الكثير.
الانضمام إلى Lean يعني العمل على مشاكل مؤثرة، والمساهمة في تشكيل مستقبل القطاع المالي في المنطقة، وأن تكون جزءًا من فريق سريع النمو يحدد معايير Open Banking في المنطقة.
المسؤوليات
-
إدارة نظام HubSpot بشكل يومي (المستخدمين، المسارات، الخصائص، سير العمل).
-
بناء أتمتة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ومنصات أتمتة سير العمل.
-
ربط HubSpot مع الأدوات الأخرى في منظومة الإيرادات.
-
إثراء وصيانة بيانات CRM بجودة عالية.
-
إنشاء وتوثيق العمليات الداخلية ودعم الفرق الأخرى.
-
المساعدة في إعداد تقارير ولوحات تحكم تدعم اتخاذ القرار.
المتطلبات الأساسية
-
خبرة لا تقل عن سنة في RevOps أو Sales Ops أو وظائف تعتمد على CRM والأتمتة.
-
خبرة في HubSpot أو أنظمة مشابهة وأدوات الأتمتة.
-
القدرة على العمل مع البيانات ونماذج تسجيل/تصنيف العملاء.
-
فضولي، ملم بالتكنولوجيا، ومتحمس لتحسين الأنظمة المعقدة.
-
مهارات تنظيم عالية ودقة في التفاصيل.
-
مهارات تواصل قوية ونهج تعاوني.
ميزات إضافية
-
خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (ChatGPT, Claude, Gemini).
-
خلفية في شركة ناشئة أو بيئة SaaS سريعة النمو.
-
معرفة بـ SQL أو JavaScript أو API/webhooks.
About the Job
As a Senior Frontend Engineer in the Client Experiences (CX) team, you will be responsible for delivering a seamless and engaging experience for Lean’s clients, ensuring our solutions are deeply embedded in their workflows. You will collaborate closely with backend teams to integrate new features, while modernizing and scaling the Client Experiences stack with the latest frontend technologies. Our primary stack includes React and TypeScript, with a focus on modular, maintainable architecture.
About Lean
Lean enables companies to connect seamlessly to their users’ bank accounts for real-time payments and account information retrieval. Our trusted solutions empower companies like Tabby, Capital.com, Tamam, and Circlys, making Lean the region’s leading Open Banking platform.
We’ve processed over $1 billion across hundreds of thousands of accounts, and recently raised $67.5m (Series B) led by General Catalyst, accelerating our expansion.
Responsibilities
-
Develop and maintain high-quality frontend applications using React and TypeScript.
-
Collaborate with backend teams to integrate APIs and ensure smooth user experiences.
-
Work with Product and Design teams to deliver excellent UX and UI.
-
Debug and resolve complex issues across the stack.
-
Write clear technical specifications for internal stakeholders.
-
Partner with QA to ensure the highest standards of quality.
-
Demonstrate ownership, independence, and a proactive attitude.
-
Go the extra mile to meet critical business needs.
Minimum Qualifications
-
Bachelor’s or Master’s in Computer Science, Engineering, or related field.
-
5+ years of frontend experience in team-based environments.
-
Strong skills in React.js, TypeScript, and related tools (Webpack, Vite, ES6, Babel, NPM, Node).
-
Solid understanding of REST APIs and responsive UI development (CSS, CSS-in-JS).
-
Experience with CI tools (Git, Jenkins) and testing frameworks (Cypress, Jest, Playwright).
-
Knowledge of frontend essentials (authentication, authorization, multi-tenancy, A/B testing, design libraries, performance optimization).
-
Familiarity with Figma or Sketch and building shared React design systems.
-
Ability to balance speed and quality, with strong code review and problem-solving skills.
-
Passion for the JS ecosystem, performance, security, and scalability.
Desired Qualifications
-
Experience in FinTech or Open Banking, especially in Payments.
-
Experience building SDKs or user-facing widgets.
-
Knowledge of Agile methodologies.
-
Familiarity with CI/CD pipelines and testing best practices.
-
Understanding of UX/UI design principles.
-
Mobile development experience is a plus.
عن الوظيفة
بصفتك مهندس واجهات أمامية أول (Senior Frontend Engineer) في فريق تجارب العملاء (CX)، ستكون مسؤولًا عن تقديم تجربة سلسة ومميزة لعملاء شركة Lean، وضمان أن تكون حلولنا جزءًا أساسيًا من عملياتهم اليومية. ستعمل بشكل وثيق مع فرق البنية الخلفية (Back-End) لدمج الخصائص الجديدة، بالإضافة إلى تحديث وتوسيع بنية الواجهات الأمامية باستخدام أحدث التقنيات، مع التركيز على React و TypeScript لتطوير بنية مرنة وقابلة للتوسع.
عن Lean
تُمكّن شركة Lean المؤسسات من الاتصال المباشر بحسابات عملائها البنكية لتنفيذ المدفوعات الفورية والحصول على بيانات الحساب بشكل آمن.
تُعد Lean منصة الخدمات المصرفية المفتوحة (Open Banking) الرائدة في المنطقة، حيث تخدم شركات بارزة مثل: Tabby، Capital.com، Tamam، Circlys وغيرهم.
لقد تجاوزت عملياتنا أكثر من مليار دولار وتمكنا من ربط مئات الآلاف من الحسابات البنكية، كما أعلنا مؤخرًا عن جمع 67.5 مليون دولار (Series B) بقيادة General Catalyst للتوسع بشكل أكبر.
المسؤوليات
-
تطوير وصيانة تطبيقات Frontend عالية الجودة باستخدام React و TypeScript.
-
التعاون مع فرق البنية الخلفية لدمج واجهات برمجية (APIs) بسلاسة.
-
العمل مع فرق المنتج والتصميم لتقديم تجربة مستخدم وواجهة استخدام متميزة.
-
معالجة وحل المشكلات التقنية المعقدة.
-
إعداد وثائق تقنية واضحة للتواصل مع أصحاب المصلحة.
-
التعاون مع فرق ضمان الجودة (QA) للحفاظ على أعلى مستويات الجودة.
-
إظهار روح المبادرة والقدرة على تحمل المسؤولية بشكل مستقل.
-
بذل جهد إضافي لتلبية الاحتياجات الحرجة للأعمال.
المؤهلات الأساسية
-
بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، أو تخصص ذو صلة.
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الواجهات الأمامية ضمن بيئات عمل جماعية.
-
مهارات قوية في React.js, TypeScript والأدوات المرتبطة (Webpack, Vite, ES6, Babel, NPM, Node).
-
فهم عميق لـ REST APIs وتطوير واجهات متجاوبة باستخدام CSS و CSS-in-JS.
-
خبرة في أدوات التكامل المستمر (Git, Jenkins) وأُطر الاختبار (Cypress, Jest, Playwright).
-
معرفة بخصائص Frontend الأساسية (المصادقة، التعددية، الاختبارات A/B، مكتبات التصميم، تحسين الأداء).
-
إتقان استخدام أدوات التصميم مثل Figma أو Sketch وبناء أنظمة تصميم مشتركة عبر React.
-
القدرة على الموازنة بين سرعة التنفيذ وجودة الكود.
-
شغف بتقنيات JavaScript وتحسين الأداء والأمن والموثوقية.
المؤهلات المرغوبة
-
خبرة في التقنية المالية (FinTech) أو الخدمات المصرفية المفتوحة (Open Banking) خصوصًا في مجال المدفوعات.
-
خبرة في تطوير أدوات SDKs أو Widgets موجهة للمستخدمين.
-
معرفة بمنهجيات Agile.
-
إلمام بأدوات CI/CD وممارسات الاختبار.
-
فهم مبادئ تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI).
-
خبرة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول تعتبر ميزة إضافية.
Job Title: Product Marketing Lead
About the Job
We are looking for a Product Marketing Lead to define how we take our products to market — and how we tell Lean’s story to the world.
This role sits at the intersection of Product, Sales, and Strategy. You’ll lead a team of PMMs (Product Marketing Managers), each focused on one of our two product verticals (Data and Payments), while personally owning company-wide messaging — from go-to-market strategy and competitive positioning to crafting narratives for investors and regulators.
You’ll thrive in this role if you are equally comfortable writing a compelling pitch deck as you are collaborating with product managers on pricing models.
About Lean
Lean enables companies to seamlessly connect to their users’ bank accounts to initiate real-time payments and retrieve account information. Our solutions empower businesses to deliver powerful financial experiences without compromising on privacy or security.
We are backed by top-tier investors including General Catalyst, Sequoia, and Shorooq, and recently raised $67.5M in Series B funding. Today, we are trusted by 250+ clients across the UAE and Saudi Arabia — including Binance, Etisalat Group, Careem, Sarwa, and more — making Lean the region’s most valuable Open Banking platform.
Joining Lean means working on impactful problems, shaping the future of finance in MENA, and being part of a fast-growing team setting the standard for open banking.
Responsibilities
Vertical Product Marketing (Team Management):
-
Lead PMMs working across Data, Payments, and Payment Ops products.
-
Guide their work on segmentation, messaging, pricing, and GTM planning.
-
Ensure creation of high-quality product content, collateral, and enablement materials.
Strategic Business Marketing:
-
Own the overall value proposition across products and markets.
-
Develop and maintain Lean’s pitch decks for regulators, investors, and large clients.
-
Lead industry-specific messaging (industry decks, use case narratives).
-
Maintain competitive matrices (UAE vs. KSA) and industry use case mappings.
-
Support company-wide pricing strategies, especially bundles and enterprise offers.
Go-To-Market & Enablement:
-
Lead GTM planning for new product launches across markets.
-
Partner with Sales and Customer Success to drive adoption and expansion.
-
Develop sales tools (battle cards, one-pagers, case studies) that boost conversion and retention.
What We’re Looking For
-
5+ years of B2B Product Marketing experience (SaaS, APIs, or fintech preferred).
-
Strong knowledge of usage-based pricing models, segmentation, and value-based messaging.
-
Experience in highly regulated or competitive industries.
-
Exceptional storytelling and written communication skills.
-
Proven ability to partner with Product, Sales, and Leadership for GTM success.
-
Experience managing or mentoring PMMs is a plus.
-
Background in API-first products.
-
Familiarity with Open Banking, financial data, or embedded finance.
المسمى الوظيفي: قائد تسويق المنتجات (Product Marketing Lead)
عن الوظيفة
نبحث عن قائد لتسويق المنتجات ليتولى مسؤولية كيفية طرح منتجاتنا في السوق، وكيف نروي قصة شركة Lean للعالم.
يقع هذا الدور عند تقاطع المنتجات، المبيعات، والاستراتيجية. ستكون مسؤولاً عن إدارة فريق من مديري تسويق المنتجات (PMMs)، كل منهم مسؤول عن أحد قطاعات منتجاتنا (البيانات والمدفوعات)، بالإضافة إلى توليك مسؤولية الرسائل الاستراتيجية على مستوى الشركة — من استراتيجيات الدخول إلى السوق، إلى تحديد التوجه التنافسي، وصياغة الرسائل الخاصة بالمستثمرين والجهات التنظيمية.
ستنجح في هذا الدور إذا كنت تجيد بنفس القدر إعداد عروض تقديمية قوية وكذلك العمل مع مديري المنتجات على نماذج التسعير.
عن Lean
تُمكّن Lean الشركات من الربط المباشر بحسابات عملائها البنكية لإجراء مدفوعات فورية والحصول على بيانات الحساب، مما يتيح لهم تقديم تجارب مالية متطورة وآمنة.
بدعم من أبرز المستثمرين العالميين مثل General Catalyst وSequoia وShorooq، وجمع تمويل 67.5 مليون دولار (Series B)، أصبحت Lean منصة الخدمات المصرفية المفتوحة الرائدة في المنطقة، حيث نخدم أكثر من 250 عميل في الإمارات والسعودية، منهم Binance، مجموعة اتصالات، كريم، Sarwa وغيرهم.
الانضمام إلى Lean يعني العمل على مشكلات مؤثرة، والمساهمة في تشكيل مستقبل التمويل في المنطقة، والانضمام إلى فريق سريع النمو يقود معايير الخدمات المصرفية المفتوحة في الشرق الأوسط.
المسؤوليات
تسويق المنتجات (إدارة الفريق):
-
قيادة مديري تسويق المنتجات في مجالات البيانات، المدفوعات، وعمليات الدفع.
-
توجيه عملهم في مجالات تقسيم السوق، الرسائل، التسعير، وخطط الدخول إلى السوق.
-
ضمان إنتاج محتوى تسويقي عالي الجودة وأدوات داعمة للمبيعات.
التسويق الاستراتيجي للشركة:
-
صياغة وتطوير القيمة المضافة لمنتجات الشركة عبر الأسواق.
-
إعداد وتحديث العروض التقديمية الموجهة للمستثمرين، الجهات التنظيمية، والعملاء الرئيسيين.
-
قيادة الرسائل الخاصة بكل قطاع صناعي (عروض قطاعية، حالات استخدام).
-
متابعة وتحليل المنافسة في كل سوق (الإمارات مقابل السعودية).
-
دعم استراتيجيات التسعير على مستوى الشركة خاصة للحزم والعروض الموجهة للشركات الكبرى.
خطط الدخول إلى السوق والتمكين (GTM & Enablement):
-
قيادة خطط الإطلاق للمنتجات الجديدة في مختلف الأسواق.
-
التعاون مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتعزيز التبني والتوسع.
-
تطوير أدوات البيع (بطاقات المنافسة، النشرات، دراسات الحالة) لزيادة معدلات التحويل والاحتفاظ بالعملاء.
المؤهلات المطلوبة
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تسويق المنتجات B2B (ويُفضل SaaS أو APIs أو Fintech).
-
معرفة قوية بنماذج التسعير القائمة على الاستخدام، وتقسيم السوق، وصياغة الرسائل الموجهة حسب القيمة.
-
خبرة في التعامل مع صناعات عالية التنظيم أو تنافسية.
-
مهارات استثنائية في صياغة الرسائل وسرد القصص.
-
سجل ناجح في التعاون مع فرق المنتجات والمبيعات والقيادة لضمان نجاح الإطلاق.
-
خبرة في إدارة أو توجيه مديري تسويق المنتجات ميزة إضافية.
-
خلفية في تسويق المنتجات المبنية على الـ APIs.
-
إلمام بمجال الخدمات المصرفية المفتوحة، البيانات المالية، أو التمويل المدمج.
Job Title: IT Engineer – Dubai Office
About the Job
As an IT Engineer in our Dubai office, you will play a pivotal role in ensuring the smooth running of our clients’ businesses by providing technical assistance to employees and resolving any IT-related issues.
Your responsibilities will range from setting up and troubleshooting hardware and software to managing networks and ensuring cybersecurity. Your expertise will be critical to maintaining operational continuity and supporting business growth.
About Lean
Lean enables companies to seamlessly connect to their users’ bank accounts to initiate real-time payments and retrieve account information.
Our products are trusted by leading companies, enabling them to deliver powerful financial experiences when connected with a user’s bank account — from prudent financial planning and securing better loan rates to money transfers and more — all without compromising on privacy or security.
We are backed by global investors such as General Catalyst, Sequoia, and Shorooq, and recently raised $67.5M in Series B funding. Today, 250+ clients across the UAE and Saudi Arabia — including Binance, Etisalat Group, Careem, Sarwa and more — rely on Lean, making it the region’s most valuable Open Banking platform.
Joining Lean means working on impactful problems, shaping the future of finance in MENA, and being part of a fast-growing team setting the standard for open banking.
Responsibilities
-
Provide global technical, hardware, and software support to employees.
-
Manage internal office infrastructure (networking, security, videoconferencing, etc).
-
Own the employee IT lifecycle (onboarding, offboarding) globally.
-
Manage MDM, Google Workspace, and other core services.
-
Produce service quality reports and ensure SLAs are met.
-
Identify, design, and implement process improvement opportunities.
-
Maintain IT inventory (hardware and software).
-
Provide IT consultancy and guidance to various departments.
-
Ensure compliance with data protection guidelines and regulations.
Minimum Qualifications
-
Service-driven approach to IT operations, with eagerness to learn in a dynamic environment.
-
Strong knowledge of IT management, information analysis, and macOS troubleshooting.
-
Experience with cloud directories (Google Workspace).
-
Proven experience supporting a macOS fleet via MDM (Jumpcloud, JAMF, Addigy, etc).
-
Experience administering and supporting JIRA & Jira Service Desk.
-
Hands-on networking experience (Ubiquiti experience is a plus).
-
Familiarity with Slack, Notion, Trelica is a plus.
-
Experience with Data Loss Prevention, SOC is a plus.
-
Ability to work independently and within a team.
-
Strong communication skills (written and verbal).
Desired Qualifications
-
5+ years in IT support roles, with 2+ years in a senior capacity.
-
Knowledge of ITIL principles and service management.
-
Degree or certification in an IT-related field is a plus.
المسمى الوظيفي: مهندس تقنية معلومات – مكتب دبي
عن الوظيفة
بصفتك مهندس تقنية معلومات في مكتبنا بدبي، ستكون مسؤولاً عن ضمان سير أعمال عملائنا بسلاسة من خلال تقديم الدعم الفني للموظفين وحل أي مشاكل تقنية قد تطرأ.
تشمل مسؤولياتك إعداد وصيانة الأجهزة والبرامج، إدارة الشبكات، وضمان أمن المعلومات. ستكون خبرتك عاملاً أساسياً في ضمان استمرارية الأعمال ودعم نمو الشركة.
عن Lean
تمكّن Lean الشركات من الربط المباشر بحسابات عملائها البنكية لإجراء مدفوعات فورية والحصول على بيانات الحساب.
منتجاتنا موثوقة من قبل كبرى الشركات، حيث تساعدها على تقديم تجارب مالية قوية وآمنة — من التخطيط المالي السليم، والحصول على قروض بشروط أفضل، إلى تحويل الأموال والمزيد — دون المساومة على الخصوصية أو الأمان.
نحن مدعومون من كبار المستثمرين العالميين مثل General Catalyst وSequoia وShorooq، وقد جمعنا مؤخرًا 67.5 مليون دولار (Series B). اليوم، يثق بنا أكثر من 250 عميل في الإمارات والسعودية، من بينهم Binance، مجموعة اتصالات، كريم، Sarwa وغيرهم، مما يجعل Lean منصة الخدمات المصرفية المفتوحة الأكثر قيمة في المنطقة.
الانضمام إلى Lean يعني العمل على قضايا مؤثرة، والمساهمة في تشكيل مستقبل التمويل بالمنطقة، والانضمام إلى فريق سريع النمو يقود معايير الخدمات المصرفية المفتوحة.
المسؤوليات
-
تقديم الدعم الفني (الأجهزة والبرامج) لجميع الموظفين عالميًا.
-
إدارة البنية التحتية الداخلية للمكتب (الشبكات، الأمن، أنظمة الاجتماعات عبر الفيديو).
-
إدارة دورة حياة الموظفين من ناحية تقنية المعلومات (الانضمام/المغادرة).
-
إدارة أنظمة MDM، Google Workspace والخدمات الأساسية الأخرى.
-
إعداد تقارير جودة الخدمة وضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs).
-
تحديد وتنفيذ فرص تحسين العمليات التقنية بشكل مستمر.
-
إدارة سجل الأجهزة والبرمجيات الخاصة بالشركة.
-
تقديم الاستشارات التقنية لمختلف الإدارات.
-
ضمان الالتزام بإرشادات ولوائح حماية البيانات.
المؤهلات الأساسية
-
توجه خدمي في إدارة عمليات تقنية المعلومات، مع رغبة في التعلم في بيئة ديناميكية وسريعة.
-
معرفة قوية بإدارة تقنية المعلومات، تحليل المعلومات، وحل مشكلات macOS.
-
خبرة في التعامل مع خدمات الدليل السحابي مثل Google Workspace.
-
خبرة مثبتة في إدارة أجهزة macOS عبر MDM (Jumpcloud، JAMF، Addigy).
-
خبرة في إدارة ودعم JIRA وJira Service Desk.
-
خبرة عملية في الشبكات (خبرة Ubiquiti ميزة إضافية).
-
معرفة بأنظمة مثل Slack، Notion، Trelica ميزة إضافية.
-
خبرة في منع فقدان البيانات (DLP) والتعامل مع مراكز الأمن (SOC) ميزة إضافية.
-
القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
-
مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
المؤهلات المفضلة
-
خبرة 5+ سنوات في مجال الدعم الفني لتقنية المعلومات، منها سنتان على الأقل في منصب قيادي/متقدم.
-
معرفة بمبادئ ITIL وإدارة الخدمات.
-
شهادة أو درجة أكاديمية في مجال تقنية المعلومات تعتبر ميزة إضافية.