نشرة رقم 2 بتاريخ 3 اغسطس 2025 لوظائف دوام جزئي و عمل عن بعد و علاقات عامة و ترجمة في الامارات Bulletin No. 2 dated August 3, 2025 for part-time, remote work, public relations, and translation jobs in the UAE.

احمد ياسين

اخر تحديث:

Motivational Bulletin No. 2 – Dated August 3, 2025 – Part-Time, Remote Work, Public Relations & Translation Jobs in the UAE

Searching for flexible job opportunities in the UAE?
This bulletin highlights a range of positions suited for part-time professionals, remote workers, public relations specialists, and experienced translators. These roles are ideal for those seeking work-life balance, freelance arrangements, or specialized communication-based careers with reputable organizations across the Emirates.

Review each listing carefully, reach out to employers directly, and ensure your CV and portfolio are up to date.
The flexibility and career growth you’re looking for could be in one of these opportunities.

↚

مطلوب وظيفة - شركة Mindy Support

ممثل دعم العملاء يتحدث الألمانية

الموقع: الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد)
نوع الوظيفة: دوام كامل – عمل حر (فريلانسر)
تاريخ البدء: 11 أغسطس 2025
الدوام: من 8 صباحًا إلى 5 مساءً أو من 11 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)، مع مرونة في عطلات نهاية الأسبوع واستراحة غداء لمدة ساعة يوميًا

نبذة عن الشركة

Mindy Support هي شركة عالمية سريعة النمو توفر فرص عمل عن بُعد في مجال دعم العملاء. تتيح الشركة لموظفيها تجربة العمل مع فرق دولية، وتوفر حوافز مالية ومزايا تنافسية مع تدريب مستمر ودعم إداري متواصل.

الوصف الوظيفي

الانضمام إلى فريق دعم العملاء كممثل يتحدث الألمانية بطلاقة (C1) ومستوى اللغة الإنجليزية (B2). تشمل الوظيفة الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، وحل الشكاوى، ومعالجة المرتجعات والتبديلات، والتوثيق في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

المهام والمسؤوليات:

تقديم الدعم للعملاء عبر المكالمات، الرسائل الإلكترونية، والدردشة
الرد على الاستفسارات العامة والمتعلقة بالمنتجات والطلبات
التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
معالجة المرتجعات والاستردادات والتبديلات وفقًا لسياسات الشركة
تسجيل وتحديث تفاعلات العملاء في نظام CRM (مثل Zendesk)
تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل حجم التذاكر (10-15 تذكرة في الساعة)، الالتزام بالجدول الزمني 100%، وجودة الخدمة 92%
رفع تقارير الأداء للإدارة العليا

المتطلبات:

إجادة اللغة الألمانية بمستوى C1
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2
مهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات
القدرة على العمل عن بُعد ضمن فريق دولي
الالتزام بمؤشرات الأداء ومرونة في العمل

المزايا والتعويضات:

راتب 800 دولار خلال فترة التجربة (شهر واحد)
راتب 900 دولار بعد اجتياز فترة التجربة
مكافأة تدريب بقيمة 100 دولار بعد اجتياز التدريب والتجربة بنجاح
مكافأة شهرية بقيمة 300 دولار بناءً على تحقيق مؤشرات الأداء (100 دولار جودة، 150 دولار تذاكر في الساعة، 50 دولار حضور)
نظام مكافآت ولاء للموظفين العاملين على المدى الطويل
تدريب مستمر من الشركة والعميل
20 يوم إجازة مدفوعة سنويًا
10 أيام إجازة مرضية مدفوعة سنويًا
دعم ومتابعة إدارية مستمرة

رابط التقديم:
اضغط هنا للتقديم على الوظيفة عبر LinkedIn

↚

Job Vacancy - Mindy Support

German Speaking Customer Support Representative

Location: UAE (Remote)
Job Type: Full-time – Freelance
Start Date: August 11, 2025
Working Hours: 8 AM - 5 PM or 11 AM - 8 PM CET, flexible weekends, 1 hour lunch break daily

About the Company

Mindy Support is a fast-growing global company offering remote customer support roles. Employees gain experience working with international teams and receive competitive compensation, bonuses, continuous training, and strong managerial support.

Job Description

Join as a German-speaking Customer Support Representative with English B2 and German C1 language skills. Handle customer inquiries via calls, emails, and chats, resolve complaints, process returns/refunds, and maintain CRM records.

Responsibilities:

Provide customer support through calls, emails, and chats
Respond to general, product, and order inquiries
Handle customer complaints and provide solutions
Process returns, refunds, and replacements according to company policies
Document customer interactions in CRM (e.g., Zendesk)
Achieve KPIs: Ticket volume (10-15/hour), 100% schedule adherence, 92% quality
Report activities to senior management

Requirements:

German language proficiency at C1 level
English language proficiency at B2 level
Strong communication and problem-solving skills
Ability to work remotely within an international team
Commitment to KPIs and flexible working hours

Compensation & Benefits:

$800 during probation (1 month)
$900 after probation
$100 training bonus upon successful completion
$300 monthly KPI bonus (quality $100, tickets/hour $150, attendance $50)
Loyalty bonus system for long-term employees
Continuous training provided
20 paid vacation days per year
10 paid sick leave days per year
Management support and motivation

اضغط هنا للتقديم على الوظيفة عبر LinkedIn

↚

مطلوب وظيفة: مدير علاقات العملاء – Fitch Ratings

الشركة: Fitch Learning (شركة تابعة لـ Fitch Solutions)
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
نوع الوظيفة: دوام كامل / دوام جزئي
مستوى الخبرة: متوسط الأقدمية

نبذة عن الشركة:

تعد Fitch Learning شركة رائدة في مجال التدريب على الخدمات المالية، تقدم حلول تعليمية شاملة للمتدربين والخريجين والمهنيين ذوي الخبرة التي تتجاوز 10 سنوات في القطاع المالي. تشمل خدماتها هيئة تدريس خبيرة، التعلم الإلكتروني، التدريب الشخصي، والتقييمات المدمجة التي تهدف إلى تحسين الأداء الفردي والجماعي في الأعمال.

الوصف الوظيفي:

يهدف هذا الدور إلى إدارة محفظة محددة من حسابات العملاء الاستراتيجية (B2B) في منطقة الشرق الأوسط، والعمل على تنميتها من خلال بناء علاقات قوية مع جهات الاتصال داخل المؤسسات. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب الدور البحث عن فرص تطوير أعمال جديدة مع عملاء جدد.

ستعمل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وبالتعاون مع فريق التدريب وأخصائيي المنتجات، ستقوم بتصميم برامج وحلول تعليمية تلبي هذه الاحتياجات.

المهام والمسؤوليات:

إدارة علاقات العملاء الاستراتيجية عبر منطقة الشرق الأوسط.
تطوير فرص الأعمال مع عملاء جدد.
التعاون مع فرق التدريب والمنتجات لتخصيص حلول تعليمية.
بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء.
دعم نمو المحفظة وتحقيق أهداف المبيعات.

المهارات والخبرات المطلوبة:

خبرة في البيع الاستشاري والخدمات المالية.
مهارات تواصل وعلاقات عمل متميزة.
قدرة على العمل ضمن فريق والتعامل مع عملاء متنوعين.

رابط التقديم:

اضغط هنا للتقديم عبر LinkedIn

مطلوب وظيفة: مهندس بنية تحتية وشبكات تقنية المعلومات (IT Infrastructure & Network Engineer)

اسم الشركة: أرقام الاستثمارية
مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
نوع الدوام: دوام كامل – من مقر الشركة
مستوى الخبرة: مساعد (2-3 سنوات خبرة عملية)

نبذة عن الشركة:

أرقام الاستثمارية شركة رائدة في مجال الاستثمار تعمل على تطوير بنيتها التقنية لضمان استمرارية وكفاءة عملياتها، وتسعى لتوظيف مهندس بنية تحتية وشبكات ذو مهارات عالية لدعم فريق تكنولوجيا المعلومات.

ملخص الوظيفة:

نبحث عن مهندس بنية تحتية وشبكات يتمتع بخبرة عملية من 2 إلى 3 سنوات في إدارة وصيانة أنظمة تقنية المعلومات، الخوادم، وبنية الشبكات. يُفضل من يمتلك خبرة أو معرفة بممارسات AWS وCI/CD. يجب أن يتمتع المتقدم بروح المبادرة في حل المشكلات وتحسين الأداء مع الحفاظ على أمان واستقرار العمليات التقنية.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة الخوادم:

تركيب، تكوين، وصيانة أجهزة وبرمجيات الخوادم.
مراقبة أداء الخوادم، الأمن، واستهلاك الموارد.
تطبيق التحديثات والتصحيحات لضمان استقرار الخوادم.

إدارة الشبكات:

إعداد وصيانة بنية الشبكة، بما في ذلك أجهزة التوجيه (رواتر)، المحولات (سويتشات)، وجدران الحماية (فايروول).
إدارة أمن الشبكة، التحكم في الوصول، وبروتوكولات الشبكة.
حل مشاكل الاتصال الشبكي مثل الواي فاي وVPN.

إدارة المستخدمين:

إنشاء وإدارة حسابات مستخدمي الدومين.
مساعدة المستخدمين في إعداد الحسابات، إعادة تعيين كلمات المرور، وحل مشكلات الوصول.

النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات:

المحافظة على نسخ احتياطية للبيانات، خصوصاً لخوادم الدومين.
توعية المستخدمين بأهمية النسخ الاحتياطي للأنظمة.

إدارة الأمن:

ضمان أمن أنظمة وتقنيات الشركة وفق المعايير والسياسات.

رابط التقديم:

رابط التقديم عبر LinkedIn

Job Title: IT Infrastructure & Network Engineer

Company: Arqam Investment (أرقام الاستثمارية)
Location: Dubai, UAE
Job Type: Full-time, On-site
Experience Level: Assistant (2–3 years hands-on experience)

Job Overview:

We are seeking a motivated and skilled IT Infrastructure & Network Engineer with 2–3 years of experience managing IT systems, servers, and network infrastructure. Experience with AWS and CI/CD is a strong advantage. The ideal candidate will proactively troubleshoot and optimize our IT operations to ensure security and reliability.