Explore Exciting Career Opportunities with Bespin Global
↔
MS Engineer
About the job
Job Purpose
The Managed Services Engineer is responsible for providing operational and technical support for our clients' by maintaining, troubleshooting, and enhancing cloud infrastructure and applications. They will be responsible for managing, supporting, and resolving level 2 incidents and requests within the cloud environment.
Job Description
Bespineers Conduct
- Adhere to company policies and procedures, as well as applicable laws and regulations.
- Handle conflicts in a professional and constructive manner.
- Aim for high-quality work and continuously look for ways to improve.
- Maintain a positive and cooperative attitude, such as accepting feedback politely and remaining calm and professional when faced with challenges, to contribute to a more productive and pleasant work environment.
- Work as part of a team, be willing to help others, communicate effectively, and be willing to adapt to reach team goals.
- Act as role models, demonstrating Bespin Motto, behaviors, and ethics that Bespin aspires to uphold.
Operations Excellence
- Oversee the daily operation of our clients' cloud environments, ensuring performance, security, and availability.
- Identify, diagnose, and resolve technical issues relating to cloud services including compute, storage, databases, networking, and security.
- Collaborate with other Tier 2 engineers to maintain consistency and operability across multiple environments.
- Perform routine audits of systems for the purpose of preventative maintenance of operational systems and reporting on the health of systems.
- Assist in the design and implementation of new cloud infrastructure and provide recommendations for enhancements to existing architectures.
- Contribute to the development of automation scripts and tools to manage and monitor cloud services.
Project Manager
About the job
Job Purpose
The Project Manager is responsible to lead, plan, execute, and finalize projects within specified constraints, ensuring successful project delivery that meets or exceeds stakeholder expectations. The Project Manager is also responsible for managing all aspects of a project, including scope, schedule, budget, quality, resources, and risks, while effectively communicating and collaborating with project stakeholders.
Job Description
Project Management
- Collaborate with stakeholders to define project objectives, scope, deliverables, and success criteria.
- Develop comprehensive project plans, including timelines, milestones, and resource requirements.
- Conduct project feasibility assessments, identify risks, and establish risk mitigation strategies.
- Monitor project progress, track key performance indicators, and take corrective actions as necessary.
- Manage project risks, issues, and changes, implementing appropriate strategies to minimize their impact.
- Conduct project reviews, lessons learned sessions, post-implementation evaluations, and project closure reports.
- Document and communicate project outcomes, capturing best practices and areas for improvement for future projects.
- Implement appropriate quality control measures and corrective actions to address deviations or non-conformances.
Stakeholder Management
- Coordinate with internal resources and third parties/vendors for the execution of multiple projects/programs.
- Establish effective communication channels and maintain regular communication with project stakeholders.
- Conduct stakeholder meetings, providing project updates, addressing concerns, and managing expectations.
- Foster strong relationships with stakeholders, ensuring their engagement and involvement throughout the project lifecycle.
- Develop comprehensive project plans to be shared with clients as well as other internal stakeholders, to monitor and track progress.
Head of Learning and Development
About the job
Job Purpose
The Head of Learning and Development is responsible for defining and executing a transformative vision for talent development in a high-growth, global tech organization. The mission is to establish Bespin Academy as a world-class hub for learning excellence, empowering employees to deliver outstanding business outcomes while driving innovation and leadership development across regions. This role will take ownership of performance management, strategic talent development, succession planning, onboarding, organizational development, and internship programs, ensuring alignment with the company’s aggressive growth strategy and culture of innovation.
Job Accountabilities
Leadership:
- Drive innovation, encourage the team members to think creatively and to find new ways of doing things.
- Foster an environment that encourages eagerness, commitment, and high levels of performance by motivating team members to perform at their best and building a positive work environment.
- Foster an environment that encourages collaboration and teamwork. Leveraging the strengths of each team member and supporting them to develop their skills and abilities.
- Empower the team members to make decisions where appropriate, fostering a culture of trust, responsibility, and problem-solving mindset.
- Guide the team members through changes, help them to manage resistance and keep morale high.
- Act as role models, demonstrating Bespin Motto, behaviors, and ethics that Bespin aspires to uphold.
Design and execute the vision for Bespin Academy:
- Transforming it into a global center of excellence for technical, professional, and leadership development.
- Develop scalable, innovative learning solutions that integrate AI, AR/VR, and advanced digital platforms to enhance the learning experience and outcomes.
- Create role-specific learning pathways and certifications to build deep expertise in cloud and migration technologies, ensuring the workforce delivers measurable business impact.
- Establish partnerships with universities, industry leaders, and training providers to incorporate cutting-edge content and elevate Bespin Academy’s reputation.
Performance Management Excellence:
- Redesign and implement a performance management system that fosters a high-performance culture focused on accountability, innovation, and collaboration.
- Embed a continuous feedback culture by equipping managers and leaders with tools, frameworks, and training to coach and develop their teams effectively.
- Link performance metrics to strategic business objectives, ensuring clear alignment between individual contributions and organizational goals.
- Monitor performance data to identify trends and implement targeted interventions that improve productivity and engagement.
To apply, please click here for available vacancies
استكشف الفرص الوظيفية المثيرة مع Bespin Global
مهندس خدمات مُدارة
عن الوظيفة
هدف الوظيفة
يكون مهندس الخدمات المدارة مسؤولاً عن تقديم الدعم التشغيلي والفني لعملائنا من خلال الحفاظ على البنية التحتية والتطبيقات السحابية، وتحليل المشكلات، وتعزيز أداء هذه الأنظمة. كما سيكون مسؤولاً عن إدارة ودعم وحل الحوادث والطلبات من المستوى 2 ضمن بيئة السحابة.
وصف الوظيفة
سلوكيات Bespineers
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، بالإضافة إلى القوانين واللوائح المعمول بها.
- التعامل مع النزاعات بطريقة مهنية وبناءة.
- السعي لتحقيق عمل عالي الجودة والبحث المستمر عن طرق لتحسين الأداء.
- الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاون مثل قبول التعليقات بطريقة مهذبة، والبقاء هادئًا ومهنيًا عند مواجهة التحديات.
- العمل كجزء من فريق، والاستعداد لمساعدة الآخرين، والتواصل بفعالية، والتكيف للوصول إلى أهداف الفريق.
- التصرف كنماذج يحتذى بها، من خلال تجسيد شعار Bespin والسلوكيات والأخلاقيات التي تسعى Bespin للحفاظ عليها.
التميز التشغيلي
- الإشراف على العمليات اليومية لبيئات العملاء السحابية لضمان الأداء والأمن والتوافر.
- تحديد وتشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بخدمات السحابة بما في ذلك الحوسبة والتخزين وقواعد البيانات والشبكات والأمان.
- التعاون مع مهندسي المستوى 2 الآخرين للحفاظ على التناسق وال operability عبر بيئات متعددة.
- إجراء تدقيقات روتينية للأنظمة بهدف الصيانة الوقائية للأنظمة التشغيلية وتقرير صحة الأنظمة.
- المساعدة في تصميم وتنفيذ بنية سحابية جديدة وتقديم توصيات للتحسينات للبنى الحالية.
- المساهمة في تطوير سكربتات وأدوات الأتمتة لإدارة ومراقبة خدمات السحابة.
مدير المشاريع
عن الوظيفة
هدف الوظيفة
مدير المشاريع مسؤول عن قيادة وتخطيط وتنفيذ وإنهاء المشاريع ضمن القيود المحددة، وضمان تسليم المشروع بنجاح بما يتماشى مع أو يتجاوز توقعات أصحاب المصلحة. كما يتحمل مدير المشاريع المسؤولية عن جميع جوانب المشروع، بما في ذلك النطاق والجدول الزمني والميزانية والجودة والموارد والمخاطر، مع ضمان التواصل والتعاون الفعال مع أصحاب المصلحة في المشروع.
وصف الوظيفة
إدارة المشاريع
- التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد أهداف المشروع والنطاق والنتائج ومعايير النجاح.
- تطوير خطط مشاريع شاملة تشمل الجداول الزمنية والمعالم ومتطلبات الموارد.
- إجراء تقييمات جدوى المشاريع، وتحديد المخاطر، ووضع استراتيجيات للتخفيف من المخاطر.
- مراقبة تقدم المشروع وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
- إدارة المخاطر والقضايا والتغييرات المتعلقة بالمشروع، وتنفيذ استراتيجيات مناسبة لتقليل تأثيرها.
- إجراء مراجعات للمشروع، وجلسات تعلم الدروس، وتقييمات ما بعد التنفيذ وتقارير إغلاق المشروع.
- توثيق وتوصيل نتائج المشروع، مع تسجيل أفضل الممارسات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين للمشاريع المستقبلية.
- تنفيذ تدابير الجودة المناسبة والإجراءات التصحيحية لمعالجة الانحرافات أو المخالفات.
إدارة أصحاب المصلحة
- التنسيق مع الموارد الداخلية والأطراف الخارجية / البائعين لتنفيذ مشاريع وبرامج متعددة.
- إنشاء قنوات تواصل فعالة والحفاظ على التواصل المنتظم مع أصحاب المصلحة في المشروع.
- إجراء اجتماعات مع أصحاب المصلحة، وتقديم تحديثات للمشروع، ومعالجة القضايا، وإدارة التوقعات.
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة، وضمان مشاركتهم وتورطهم طوال دورة حياة المشروع.
- تطوير خطط مشاريع شاملة للمشاركة مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين، لمراقبة وتتبع التقدم.
رئيس قسم التعلم والتطوير
عن الوظيفة
هدف الوظيفة
رئيس قسم التعلم والتطوير مسؤول عن تحديد وتنفيذ رؤية تحولاتية لتطوير المواهب في منظمة تكنولوجيا عالمية عالية النمو. المهمة هي تأسيس أكاديمية Bespin كمركز عالمي للتعلم المتميز، وتمكين الموظفين من تقديم نتائج أعمال استثنائية مع دفع الابتكار وتطوير القيادة عبر المناطق. سيأخذ هذا الدور ملكية إدارة الأداء، وتطوير المواهب الاستراتيجية، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، والانضمام، والتطوير التنظيمي، وبرامج التدريب، لضمان التوافق مع استراتيجية النمو العدوانية للشركة وثقافة الابتكار.
المسؤوليات
القيادة:
- قيادة الابتكار، وتشجيع أعضاء الفريق على التفكير بشكل إبداعي وإيجاد طرق جديدة للقيام بالأشياء.
- تعزيز بيئة تشجع الحماس والالتزام والأداء العالي من خلال تحفيز أعضاء الفريق على تقديم أفضل ما لديهم وبناء بيئة عمل إيجابية.
- تعزيز بيئة تشجع التعاون والعمل الجماعي، من خلال الاستفادة من نقاط القوة لدى كل عضو في الفريق ودعمهم في تطوير مهاراتهم وقدراتهم.
- تمكين أعضاء الفريق من اتخاذ القرارات عندما يكون ذلك مناسبًا، وتعزيز ثقافة الثقة والمسؤولية وعقلية حل المشكلات.
- إرشاد الفريق من خلال التغييرات، ومساعدتهم على إدارة المقاومة والحفاظ على المعنويات عالية.
- التصرف كنماذج يحتذى بها، من خلال تجسيد شعار Bespin والسلوكيات والأخلاقيات التي تسعى Bespin للحفاظ عليها.
تصميم وتنفيذ رؤية أكاديمية Bespin:
- تحويل أكاديمية Bespin إلى مركز عالمي للتميز في التطوير الفني والمهني والقيادي.
- تطوير حلول تعليمية مبتكرة وقابلة للتوسع تستخدم الذكاء الاصطناعي، وتقنيات الواقع المعزز/الافتراضي، والمنصات الرقمية المتقدمة لتعزيز تجربة ونتائج التعلم.
- إنشاء مسارات تعلم متخصصة للشهادات لبناء خبرات عميقة في تقنيات السحابة والهجرة، مما يضمن أن يقدم العاملون تأثيرًا تجاريًا قابلًا للقياس.
- إقامة شراكات مع الجامعات والقادة الصناعيين ومزودي التدريب لإدخال محتوى متطور ورفع سمعة أكاديمية Bespin.
التفوق في إدارة الأداء:
- إعادة تصميم وتنفيذ نظام إدارة الأداء الذي يعزز ثقافة عالية الأداء تركز على المساءلة والابتكار والتعاون.
- تضمين ثقافة التغذية الراجعة المستمرة من خلال تزويد المديرين والقادة بالأدوات والأطر التدريبية اللازمة لتوجيه وتطوير فرقهم بفعالية.
- ربط مقاييس الأداء بالأهداف الاستراتيجية للأعمال، مما يضمن التوافق الواضح بين مساهمات الأفراد وأهداف المنظمة.
- مراقبة بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات وتنفيذ التدخلات المستهدفة التي تحسن الإنتاجية والمشاركة.
لتقديم الطلب، يرجى الضغط هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.
...
.png)
