Job Description
↔️
We are currently recruiting an Arabic-speaking Payroll and Social Security Specialist to join our Dubai office. This is a fantastic opportunity to work with a global company collaborating with immigration professionals across the world.
About Us
Fragomen is the world’s leading exclusive provider of immigration, corporate, and social security services. We are a firm of over 6,200 professionals and staff across more than 60 offices worldwide. We provide support in over 170 countries, delivering strategic immigration advice to a diverse client base that ranges from individuals to the world’s leading multinational corporations.
Our professionals are respected thought leaders, providing expertise to governments around the world, including the US Congress, the UK Parliament, the European Union, and the United Nations.
A career at Fragomen offers the chance to work in an exciting environment with a broad range of clients. Every day presents new challenges, and you will work with dedicated, friendly, and ambitious people. Exceptional client service is at the core of what we do, and we are extremely proud of our diverse workforce and committed to providing equal opportunities.
About the Role
As a Payroll and Social Security Specialist, you will provide compliant advice and manage end-to-end payroll and social security processes for our MENA clients. You will oversee internal staff, teams, and workload requirements to meet expectations, deadlines, and financial targets.
This role involves managing high volumes of client case processing, offering confidential strategic analysis and advice, and overseeing administrative staff for task allocation and reporting. You will ensure client agreements are adhered to while managing co-counsels and vendor relations.
Key Responsibilities
- Oversee payroll management, pension, and social security processes for MENA countries.
- Develop and implement payroll strategies that comply with MENA jurisdiction regulations.
- Execute pension and social security casework for GCC countries, including compliance assessments and eligibility guidance.
- Act as the subject matter expert for payroll matters, guiding client teams and stakeholders.
- Lead client-facing payroll implementations, ensuring smooth transitions.
- Review and refine payroll processes for efficiency, accuracy, and compliance.
- Drive initiatives to automate and standardize payroll services.
- Advise clients on statutory reporting and proactively identify key issues.
- Update the case management system and maintain client files as per protocols.
- Meet monthly billing targets and proactively manage work activities to meet financial goals.
- Assist with pre-instruction enquiries and liaise with co-counsel as necessary.
- Prepare reports and ensure compliance with local payroll laws and regulations.
- Coach and develop junior staff and assist with training materials.
- Maintain strong working relationships with key client contacts and provide regular updates.
- Contribute to the firm’s Knowledge Management System (KMS).
About You
To succeed in this role, you will have at least 7 years of experience in payroll management within a multinational or reputable local company in the UAE or Middle East. Fluency in both written and spoken English and Arabic is essential. Familiarity with payroll software and experience in pension and social security are highly desirable.
Required Skills:
- Fluency in Arabic (written and spoken)
- Expertise in payroll, social security, and pension regulations within MENA jurisdictions
- Competence in drafting compliance assessments and advice
- Strong knowledge of Word, Excel, and Access or similar software
- Strong organizational, communication, and analytical skills
- Ability to work independently, manage competing priorities, and maintain confidentiality
- Focus on quality and efficiency
- Able to work in a discreet and sensitive manner
Fragomen in the Middle East
Fragomen has offices in the UAE, Qatar, and Saudi Arabia, with a team of 200 employees across the region. We pride ourselves on our positive and collaborative working environment, where immigration professionals partner with clients to manage regional or global immigration programs.
Our Responsible Business Strategy (RBS) emphasizes social responsibility with a focus on Wellbeing, Diversity and Inclusion, Charity & Pro bono work, Social and Environmental Sustainability. We offer great opportunities for employees to get involved in a variety of initiatives and activities at the firm.
Fragomen is committed to promoting diversity, inclusion, and equal opportunity for all employees and applicants, regardless of race, ethnicity, gender, age, religion, or disability.
وصف الوظيفة
نحن نقوم حاليًا بتوظيف متخصص في الرواتب والتأمينات الاجتماعية يتحدث اللغة العربية للانضمام إلى مكتبنا في دبي. هذه فرصة ممتازة للعمل مع شركة عالمية تتعاون مع محترفي الهجرة في جميع أنحاء العالم.
عن الشركة
شركة "فراجومن" هي المزود الرائد عالميًا للخدمات الحصرية في مجال الهجرة والخدمات الاجتماعية والتأمينية. نحن شركة تضم أكثر من 6,200 متخصص وموظف في أكثر من 60 مكتبًا حول العالم. نقدم الدعم في أكثر من 170 دولة، ونقدم استشارات استراتيجية في مجال الهجرة لقاعدة عملاء متنوعة تتراوح من الأفراد إلى أكبر الشركات متعددة الجنسيات في العالم.
محترفو "فراجومن" هم من القادة المبدعين، حيث يقدمون الخبرات للحكومات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الكونغرس الأمريكي، البرلمان البريطاني، الاتحاد الأوروبي، والأمم المتحدة.
تمنحك الوظيفة في "فراجومن" الفرصة للعمل في بيئة مثيرة مع مجموعة متنوعة من العملاء. كل يوم يقدم تحديات جديدة، وستعمل مع أشخاص مخلصين وودودين وطموحين. تقديم خدمة عملاء استثنائية هو جوهر عملنا، ونحن فخورون للغاية بقوة تنوع موظفينا وملتزمون بتوفير فرص متساوية.
عن الدور
كأخصائي للرواتب والتأمينات الاجتماعية، ستكون مسؤولًا عن تقديم المشورة المتوافقة مع القوانين وإدارة عمليات الرواتب والتأمينات الاجتماعية من البداية للنهاية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستقوم بمراقبة الفرق الداخليّة والمتطلبات الخاصة بالحجم والمهام لضمان الوفاء بالتوقعات والمواعيد النهائية والأهداف المالية.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على إدارة الرواتب، والمعاشات، وعمليات التأمينات الاجتماعية في دول منطقة الشرق الأوسط.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الرواتب التي تتوافق مع اللوائح المحلية في دول منطقة الشرق الأوسط.
- تنفيذ أعمال التأمينات الاجتماعية والمعاشات في دول الخليج، بما في ذلك التقييمات المتعلقة بالامتثال وتوضيح الإرشادات.
- العمل كمستشار خبير في مسائل الرواتب، وتقديم الإرشادات للفرق المعنية.
- قيادة تنفيذ أنظمة الرواتب للعميل وضمان الانتقال السلس.
- مراجعة وتحسين عمليات الرواتب لزيادة الكفاءة والدقة وضمان الامتثال.
- تقديم المشورة للعملاء فيما يتعلق بالتقارير الدورية الإلزامية.
- تحديث نظام إدارة الحالات والحفاظ على ملفات العملاء وفقًا للبروتوكولات.
- تحقيق أهداف الفواتير الشهرية وتنظيم العمل بما يتماشى مع الأهداف المالية.
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد وإعداد المواد التدريبية.
عن الشخص المطلوب
لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الرواتب ضمن شركة متعددة الجنسيات أو شركة محلية مرموقة في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الشرق الأوسط. يجب أن تكون متمكنًا في الكتابة والمحادثة باللغة العربية والإنجليزية. المعرفة باستخدام برامج إدارة الرواتب وخبرة في التأمينات الاجتماعية والمعاشات ستكون ميزة إضافية.
عن "فراجومن" في منطقة الشرق الأوسط
توجد مكاتب لنا في الإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية، ويعمل لدينا 200 موظف عبر هذه المكاتب. نحن فخورون ببيئة العمل التعاونية والإيجابية، حيث يتعاون المحترفون في مجال الهجرة مع عملائنا لإدارة برامج الهجرة المحلية أو العالمية.