Overview
Marhaba! Welcome to Etihad Airways. We are proud to be the national airline of the UAE, flying to Abu Dhabi or onwards to over 70 global destinations. Our passion is to help
↔
people reach unmissable places, where they’ll make unforgettable memories. Our aim is to provide our passengers with unbeatable flying experiences. That means the world to us. Our journey started in 2003. Since then, we have proudly helped millions of passengers travel the globe. We are honoured to have had over 8 million valued members join our Etihad Guest loyalty programme. At the heart of our success is our people. We are 8,000 + employees strong, from 135+ nationalities. By serving
others, we help to realise dreams, and inspire them too. Our passion is what drives us to be the best we can be. We love what we do, and we take pride in our work. We genuinely care about making an impact.
Manager - IT Internal Audit
About the job
Synopsis
This role requires working closely with the Senior Manager Audit to deliver the department’s goal and objectives for the Group. This role has the responsibility to lead audit engagements, conducting all stages of reviews from planning to reporting and ensuring robust controls and adherence to corporate governance. To contribute to the strategic development of the corporate and outstation audit function and ensure that the department values are upheld at all times.
Education & Experience
- Post graduate (e.g. MBA or Masters in relevant discipline IT/Aviation/Data Analytics/etc) and/or internationally recognised professional qualifications (e.g. ACA, ACCA, CIA, CPA, CIMA).
- Minimum 7 years of relevant experience
About Etihad Airways
Etihad Airways, the national airline of the UAE, was formed in 2003 and quickly went on to become one of the world’s leading airlines. From its home in Abu Dhabi, Etihad flies to passenger and cargo destinations in the Middle East, Africa, Europe, Asia, Australia and North America. Together with Etihad’s codeshare partners, Etihad’s network offers access to hundreds of international destinations. In recent years, Etihad has received numerous awards for its superior service and products, cargo offering, loyalty programme and more. All this ties into Etihad’s ambitious Journey 2030 strategy. The airline plans to double its fleet size and triple the number of customers over the next six years as it sets out to be the airline everyone wants to fly!
Stakeholder Management Manager
About the job
Synopsis
This position will be responsible for the GSA/CSP RFP tender process for Etihad Cargo, ensuring efficient project facilitation, stakeholder communication, and proposal evaluation. You will be developing and maintaining SOPs, managing the onboarding and offboarding of representatives, creating training materials, and organizing quarterly business reviews. You will be accountable for ensuring accurate documentation, managing communication channels, and upholding customer service standards.
Education & Experience
- Bachelors’ degree, in a commercial discipline.
- Postgraduate qualification in commercial discipline
- At least 6 years hands-on experience and proven successful track record in a similar role, preferably in the airline or cargo industry.
- Experience in managing a team, or a project independently.
- Technical know-how of the Cargo industry and sales process, Project Management Certification- Desirable
Security Operations Manager | Data Protection
Education & Experience
- Deep knowledge and experience of endpoint detection and response (CrowdStrike preferred)
- A minimum of 5 years of experience in Cybersecurity. CISSP certification
- Knowledge of and experience with Information Security operations tools
- Understanding of ISO27001 and NIST and UAE Govt Cybersecurity standards, international and local regulations pertaining to Information Security and data privacy.
- Proficiency in industry standard Service Management Operations principles: Incident Management, Vulnerability Management, Change Management etc.
- Ability to manage execution of projects by security services providers and internal teams
- Very good written and oral communication skills required
- Graduate degree in Computer Science, Management Information Systems or equivalent
- Post-graduation (Information Technology or Computer Science preferred) nice to have
- Industry and domain certifications such as Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Global Information Security Assurance Professional (GIAC), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) or equivalent
Security Operations Manager | Identity and Access Management (IAM)
Education & Experience
- Deep knowledge and experience of endpoint detection and response (CrowdStrike preferred)
- A minimum of 5 years of experience in Cybersecurity. CISSP certification
- Knowledge of and experience with Information Security operations tools
- Understanding of ISO27001 and NIST and UAE Govt Cybersecurity standards, international and local regulations pertaining to Information Security and data privacy.
- Proficiency in industry standard Service Management Operations principles: Incident Management, Vulnerability Management, Change Management etc.
- Ability to manage execution of projects by security services providers and internal teams
- Very good written and oral communication skills required
- Graduate degree in Computer Science, Management Information Systems or equivalent
- Post-graduation (Information Technology or Computer Science preferred) nice to have
- Industry and domain certifications such as Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Global Information Security Assurance Professional (GIAC), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) or equivalent
Manager Business Analysis
About the job
Synopsis
Leads a team in gathering business intelligence and advanced data analysis in order to provide relevant information and knowledge in support of planning, decision making and the optimization of Etihad’s digital platforms. The role designs, builds and manages data visualization programs (including dashboards, scorecards, and analytical reports) with the objective to increase conversion rate, improve self-service adoption rates and better user experience across all transactional platforms.
Education & Experience
- Bachelor’s degree in computer science, information technology or related field
- 5+ years’ experience in data analytics, reporting and database management
Creative Photographer
About the job
Synopsis
The purpose of this role is to ensure all corporate photography, including executive requests, recruitment campaigns, staff communications, and event coverage, aligns seamlessly with Etihad Airways' master brand identity. The Corporate Photographer will collaborate closely with stakeholders to capture and produce high-quality images that reflect the organization's values, enhance its corporate image, and support strategic communications initiatives across internal and external platforms.
Accountabilities
- Corporate Photography: Ensure all corporate photography for executives, recruitment campaigns, staff communications, and event coverage aligns with the master brand identity.
- Art Direction: Collaborate with Creative Director and stakeholders to develop visual concepts and storyboards for corporate photography projects.
- Image Production: Manage the entire process of corporate image production, including photoshoots, editing, and archival.
- Image Library Management: Develop and maintain a cohesive image library that supports corporate communications and brand identity.
- Collaboration: Work closely with internal stakeholders, including executives, HR teams, and event organizers, to capture on-brand images that align with corporate objectives.
- Quality Assurance: Maintain high standards of photography quality and ensure all images adhere to brand guidelines and corporate identity.
- Equipment and Technology: Utilize professional photography equipment and software to produce high-quality images for corporate use.
Education & Experience
- At least 5 years of experience in corporate photography, with a strong portfolio demonstrating proficiency in executive portraits, event coverage, and corporate campaigns.
- Bachelor’s degree in Photography, Visual Arts, Communications, or a related field preferred.
- Proficiency in photography techniques, lighting, and editing software (e.g., Adobe Photoshop, Lightroom).
- Strong attention to detail and the ability to maintain brand consistency in all photographic work.
- Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced, dynamic environment.
- A strong portfolio demonstrating a range of corporate photography projects and styles.
- Knowledge of the airline industry is advantageous.
Manager Revenue Integrity
About the job
Synopsis
Let your career take off with the World’s Leading Airline, Etihad Airways. Work in the forefront of the airline and travel industry, with the airline that has reimagined the flying experience through its pioneering products and services. In this role, you will lead and manage projects related to revenue integrity to ensure Etihad seat inventory is protected from any abuses committed by external or internal agents. You will also be in charge of leading discussions with internal stakeholders to identify opportunities to optimize or develop revenue integrity reports and systems. Moreover, you will lead the communication with Amadeus as the subject matter expert to discuss system development and prioritize requests taking into consideration business requirements and priorities.
Accountabilities
- Lead discussion with different teams (mainly Revenue Management and Ancillary Team) to review and evaluate required system updates to support the increased demand and ASKs.
- As subject matter expert, the Manager Revenue Integrity will be the main point of contact for any requests related to revenue integrity. The responsibility will be to evaluate, prioritize and analyze requests based on revenue impact before requesting the teams to action and execute changes.
- Lead the RI Specialist team responsible for handling day-to-day activities, including responding to emails, monitoring queues, and reviewing reports to highlight inventory abuses.
- Develop necessary reports to monitor system performance and ensure revenue benefits are tracked and presented to higher management.
- Ensure RI specialists are using the systems and reports optimally in line with business requirements.
Education & Experience
- Bachelor’s degree with a minimum of 5 - 7 years of experience in Revenue Integrity.
- In-depth knowledge of Amadeus systems, especially RI and GDS, is preferable.
- Good analytical and communication skills
- Go to the application page. (Etihad in UAE)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Etihad
- Publication Date: 1/1/2025
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here
نظرة عامة
مرحبًا! أهلاً بكم في الاتحاد للطيران. نحن فخورون بكوننا الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث نطير إلى أبوظبي أو نحو أكثر من 70 وجهة عالمية.
شغفنا هو مساعدة الناس في الوصول إلى أماكن لا تفوت، حيث يصنعون ذكريات لا تُنسى. هدفنا هو توفير تجارب طيران لا مثيل لها لركابنا. هذا يعني الكثير بالنسبة لنا.
بدأت رحلتنا في عام 2003. ومنذ ذلك الحين، ساعدنا بفخر ملايين الركاب في السفر حول العالم. ونحن فخورون بأن أكثر من 8 ملايين عضو قيّم قد انضموا إلى برنامج الولاء "ضيف الاتحاد".
في قلب نجاحنا تكمن فرق عملنا. نحن أكثر من 8,000 موظف من أكثر من 135 جنسية.
من خلال خدمة الآخرين، نساعد في تحقيق الأحلام، ونلهمهم أيضًا. شغفنا هو ما يدفعنا لنكون الأفضل. نحن نحب ما نقوم به، ونفخر بعملنا. نحن نهتم حقًا بإحداث تأثير.
مدير التدقيق الداخلي لتكنولوجيا المعلومات
حول الوظيفة
ملخص الوظيفة:
يتطلب هذا الدور العمل بشكل وثيق مع المدير الأول للتدقيق لتحقيق أهداف وغايات القسم للمجموعة. يتحمل هذا الدور مسؤولية قيادة المهام التدقيقية، من خلال إجراء جميع مراحل المراجعة من التخطيط إلى التقرير وضمان وجود ضوابط قوية والالتزام بالحوكمة المؤسسية. كما يساهم في تطوير الاستراتيجية الخاصة بوظيفة التدقيق الداخلي للمؤسسة والأفرع الخارجية ويضمن الحفاظ على قيم القسم في جميع الأوقات.
المؤهلات والخبرة:
- درجة ماجستير (مثل MBA أو ماجستير في تخصصات ذات صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، الطيران، تحليلات البيانات، إلخ) و/أو مؤهلات مهنية معترف بها دوليًا (مثل ACA، ACCA، CIA، CPA، CIMA).
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة.
مدير إدارة أصحاب المصلحة
حول الوظيفة
ملخص الوظيفة:
سيتولى هذا الدور المسؤولية عن عملية المناقصات (RFP) الخاصة بـ GSA/CSP لشحن الاتحاد، وضمان تسهيل المشروع بكفاءة، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتقييم العروض. سيقوم بتطوير وصيانة الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)، وإدارة عملية التوظيف وفصل الممثلين، وإنشاء المواد التدريبية، وتنظيم المراجعات التجارية الفصلية. كما سيكون مسؤولاً عن ضمان دقة الوثائق، وإدارة قنوات التواصل، والحفاظ على معايير خدمة العملاء.
المؤهلات والخبرة:
- درجة بكالوريوس في تخصص تجاري.
- مؤهل دراسات عليا في التخصص التجاري.
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات مع سجل حافل من النجاح في دور مشابه، ويفضل في صناعة الطيران أو الشحن.
- خبرة في إدارة فريق أو مشروع بشكل مستقل.
- معرفة تقنية بصناعة الشحن وعملية المبيعات.
- شهادة في إدارة المشاريع (يفضل).
مدير عمليات الأمن | حماية البيانات
المؤهلات والخبرة:
- معرفة عميقة وخبرة في اكتشاف وحماية نقاط النهاية (يفضل استخدام CrowdStrike).
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الأمن السيبراني. شهادة CISSP.
- معرفة بأدوات عمليات أمن المعلومات.
- فهم لمعايير ISO27001 وNIST ومعايير الأمن السيبراني للحكومة الإماراتية، بالإضافة إلى اللوائح الدولية والمحلية المتعلقة بالأمن المعلوماتي وخصوصية البيانات.
- إتقان مبادئ إدارة خدمات العمليات القياسية في الصناعة: إدارة الحوادث، إدارة الثغرات، إدارة التغيير، إلخ.
- القدرة على إدارة تنفيذ المشاريع من قبل مزودي خدمات الأمن والفرق الداخلية.
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
- درجة جامعية في علوم الكمبيوتر أو نظم إدارة المعلومات أو ما يعادلها.
- يفضل شهادة دراسات عليا في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر.
- شهادات متعلقة بالصناعة مثل Certified Information Systems Security Professional (CISSP)، Global Information Security Assurance Professional (GIAC)، Certified Information Security Manager (CISM)، Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) أو ما يعادلها.
مدير عمليات الأمن | إدارة الهوية والوصول (IAM)
المؤهلات والخبرة:
- معرفة عميقة وخبرة في اكتشاف وحماية نقاط النهاية (يفضل استخدام CrowdStrike).
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الأمن السيبراني. شهادة CISSP.
- معرفة بأدوات عمليات أمن المعلومات.
- فهم لمعايير ISO27001 وNIST ومعايير الأمن السيبراني للحكومة الإماراتية، بالإضافة إلى اللوائح الدولية والمحلية المتعلقة بالأمن المعلوماتي وخصوصية البيانات.
- إتقان مبادئ إدارة خدمات العمليات القياسية في الصناعة: إدارة الحوادث، إدارة الثغرات، إدارة التغيير، إلخ.
- القدرة على إدارة تنفيذ المشاريع من قبل مزودي خدمات الأمن والفرق الداخلية.
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
- درجة جامعية في علوم الكمبيوتر أو نظم إدارة المعلومات أو ما يعادلها.
- يفضل شهادة دراسات عليا في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر.
- شهادات متعلقة بالصناعة مثل Certified Information Systems Security Professional (CISSP)، Global Information Security Assurance Professional (GIAC)، Certified Information Security Manager (CISM)، Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) أو ما يعادلها.
مدير تحليل الأعمال
حول الوظيفة
ملخص الوظيفة:
يقود هذا الدور فريقًا لجمع المعلومات التجارية وتحليل البيانات المتقدم لتوفير المعلومات والمعرفة اللازمة لدعم التخطيط واتخاذ القرارات وتحسين منصات Etihad الرقمية. يقوم هذا الدور بتصميم وبناء وإدارة برامج التصور البياني للبيانات (بما في ذلك لوحات القيادة، بطاقات الأداء، والتقارير التحليلية) بهدف زيادة معدل التحويل، وتحسين معدلات اعتماد الخدمة الذاتية، وتحسين تجربة المستخدم عبر جميع المنصات المعاملاتية.
المؤهلات والخبرة:
- درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل البيانات، والتقارير، وإدارة قواعد البيانات.
مصور إبداعي
حول الوظيفة
ملخص الوظيفة:
يهدف هذا الدور إلى ضمان توافق جميع التصوير الفوتوغرافي المؤسسي، بما في ذلك طلبات التنفيذ، حملات التوظيف، اتصالات الموظفين، وتغطية الفعاليات، مع هوية Etihad Airways التجارية. سيتعاون المصور المؤسسي بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لالتقاط وإنتاج صور عالية الجودة تعكس قيم المنظمة وتعزز صورتها المؤسسية وتدعم المبادرات الاستراتيجية للاتصالات عبر المنصات الداخلية والخارجية.
المسؤوليات:
- التصوير المؤسسي: ضمان توافق جميع التصوير الفوتوغرافي المؤسسي مع هوية العلامة التجارية.
- الإخراج الفني: التعاون مع المخرج الإبداعي وأصحاب المصلحة لتطوير مفاهيم بصرية وقصص بصرية لمشاريع التصوير المؤسسي.
- إنتاج الصور: إدارة عملية الإنتاج بالكامل بما في ذلك جلسات التصوير، التحرير، والأرشفة.
- إدارة مكتبة الصور: تطوير وصيانة مكتبة صور متكاملة تدعم الاتصالات المؤسسية وهوية العلامة التجارية.
- التعاون: العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين مثل التنفيذيين، فرق الموارد البشرية، ومنظمي الفعاليات لالتقاط صور تتماشى مع الأهداف المؤسسية.
- ضمان الجودة: الحفاظ على معايير عالية لجودة التصوير وضمان توافق الصور مع إرشادات العلامة التجارية وهوية المؤسسة.
- المعدات والتكنولوجيا: استخدام معدات التصوير الاحترافية وبرامج التحرير لإنتاج صور عالية الجودة للاستخدام المؤسسي.
المؤهلات والخبرة:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التصوير الفوتوغرافي المؤسسي مع محفظة قوية تظهر الكفاءة في تصوير البورتريهات التنفيذية، وتغطية الفعاليات، والحملات المؤسسية.
- درجة بكالوريوس في التصوير الفوتوغرافي، الفنون البصرية، الاتصالات أو مجال ذي صلة (مفضل).
- إتقان تقنيات التصوير والإضاءة وبرامج التحرير مثل Adobe Photoshop وLightroom.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على التناسق مع العلامة التجارية في جميع الأعمال الفوتوغرافية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق في بيئة سريعة التغير.
- محفظة قوية توضح مجموعة من المشاريع الفوتوغرافية المؤسسية وأنماط مختلفة.
- معرفة بصناعة الطيران تعتبر ميزة إضافية.
مدير نزاهة الإيرادات
حول الوظيفة
ملخص الوظيفة:
انطلق في مسيرتك المهنية مع شركة الطيران الرائدة في العالم، Etihad Airways. ستعمل في طليعة صناعة الطيران والسفر مع شركة الطيران التي أعادت تصور تجربة الطيران من خلال منتجاتها وخدماتها الرائدة. في هذا الدور، ستقود وتدير المشاريع المتعلقة بنزاهة الإيرادات لضمان حماية مخزون مقاعد Etihad من أي إساءة من قبل الوكلاء الداخليين أو الخارجيين. كما ستكون مسؤولاً عن قيادة المناقشات مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحديد الفرص لتحسين أو تطوير تقارير ونظم نزاهة الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك، ستقود التواصل مع Amadeus كخبير في الموضوع لمناقشة تطوير النظام وأولوية الطلبات مع مراعاة متطلبات وأولويات الأعمال.
المسؤوليات:
- قيادة المناقشات مع الفرق المختلفة (بشكل رئيسي فريق إدارة الإيرادات وفريق الإيرادات الإضافية) لمراجعة وتقييم التحديثات النظامية المطلوبة لدعم الطلب المتزايد و ASKs.
- كخبير في الموضوع، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لأي طلبات متعلقة بنزاهة الإيرادات. ستكون مسؤولاً عن تقييم، تحديد أولويات وتحليل الطلبات بناءً على تأثير الإيرادات قبل طلب التنفيذ من الفرق.
- قيادة فريق مختص في نزاهة الإيرادات للتعامل مع الأنشطة اليومية بما في ذلك الرد على الرسائل الإلكترونية، مراقبة قوائم الانتظار ومراجعة التقارير للكشف عن الإساءة لمخزون المقاعد.
- تطوير التقارير اللازمة لمراقبة أداء الأنظمة وضمان تتبع الفوائد المالية وإبلاغها للإدارة العليا.
- التأكد من أن مختصي نزاهة الإيرادات يستخدمون الأنظمة والتقارير وفقًا للعمليات المتفق عليها وبطريقة مثلى بما يتماشى مع متطلبات الأعمال.
المؤهلات والخبرة:
- درجة بكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في نزاهة الإيرادات.
- معرفة عميقة بأنظمة Amadeus، وخاصة في مجال نزاهة الإيرادات و GDS (يفضل).
- مهارات تحليلية واتصالية جيدة.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( الاتحاد في الإمارات)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: الاتحاد
- تاريخ النشر: ١/١/٢٠٢٥
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
.png)
