Overview
At Abercrombie & Fitch Co., we are committed to delivering exceptional products and experiences to our customers worldwide. With over a century of history, our iconic brands – Abercrombie & Fitch, Abercrombie Kids, Hollister, Gilly Hicks, and Social Tourist – are dedicated to providing high-quality apparel and accessories for men, women, and kids. Our passion lies in empowering individuals to express their unique style and personality through our products. Join us to become part of a diverse and dynamic team where you can grow your career and contribute to our legacy of success. ↔
Full-Time Brand Representative, Abu Dhabi (Emirati National)
- Customer Experience: Deliver exceptional customer service by anticipating and addressing customer needs.
- Store Presentation and Sales Floor: Maintain a visually appealing store environment and ensure a positive shopping experience.
- Communication: Foster genuine and articulate interactions with customers, ensuring their satisfaction.
- Asset Protection and Shrink: Adhere to company policies to protect store assets and minimize shrinkage.
- Policies and Procedures: Follow company policies to ensure smooth operations.
- Training and Development: Support ongoing training and development of team members.
Qualifications
- Emirati National
- Minimum 1 year experience in customer service
- Fluency in English
What It Takes
- Adaptability/Flexibility
- Applied Learning
- Attention to Detail
- Multi-Tasking
- Work Ethic
Assistant Manager, Abu Dhabi (Emirati National)
- Customer Experience: Drive sales through exceptional service and operational efficiency.
- Drive Sales: Analyze business performance to achieve sales targets.
- Store & Stockroom Operations: Oversee daily operations, including opening and closing routines.
- Staffing, Scheduling, and Payroll Management: Manage team schedules and payroll in alignment with business needs.
- Training and Development: Lead recruiting, training, and development efforts for team growth.
- Asset Protection: Ensure adherence to security measures.
Qualifications
- Emirati National
- Bachelor’s Degree or at least 1 year of supervisory experience in a customer-facing role
- Fluency in English
What It Takes
- Strong problem-solving skills
- Inclusion & Diversity Awareness
- Ability to thrive in a fast-paced environment
- Team-building skills
- Self-starter attitude
- Fashion interest and knowledge
Full-Time Brand Representative, Dubai (Emirati National)
- Customer Experience: Provide excellent customer service by anticipating needs and offering assistance.
- Store Presentation and Sales Floor: Maintain an inviting store environment.
- Communication: Effectively communicate with customers to ensure they feel valued.
- Asset Protection and Shrink: Follow procedures to safeguard store assets.
- Policies and Procedures: Adhere to store policies and guidelines.
- Training and Development: Assist in ongoing training programs for team members.
Qualifications
- Emirati National
- Minimum 1 year experience in customer service
- Fluency in English
What It Takes
- Adaptability/Flexibility
- Applied Learning
- Attention to Detail
- Multi-Tasking
- Work Ethic
Part-Time Brand Representative, Abu Dhabi (Emirati National)
- Customer Experience: Engage with customers, anticipating and addressing their needs.
- Store Presentation and Sales Floor: Keep the sales floor organized and welcoming.
- Communication: Build rapport and trust with customers through clear communication.
- Asset Protection and Shrink: Ensure store assets are protected.
- Policies and Procedures: Follow all store policies.
- Training and Development: Participate in training programs to develop skills.
Qualifications
- Emirati National
- Minimum 1 year experience in customer service
- Fluency in English
What It Takes
- Adaptability/Flexibility
- Applied Learning
- Attention to Detail
- Multi-Tasking
- Work Ethic
Key Holder, Abu Dhabi (Emirati National)
- Training and Development: Lead training programs and ensure team success.
- Customer Experience: Enhance the customer experience with leadership and guidance.
- Store Presentation and Sales Floor Supervision: Oversee store operations and ensure visual standards.
- Asset Protection: Ensure the store adheres to asset protection protocols.
- Policies and Procedures Adherence: Follow store policies for effective operations.
Qualifications
- Emirati National
- At least 1 year of customer service experience
- Fluency in English
What It Takes
- Work Ethic
- Assertiveness
- Applied Learning
- Attention to Detail
- Analytical Skills
- Adaptability/Flexibility
- Multi-Tasking
- Stress Tolerance
Key Holder, Dubai (Emirati National)
- Training and Development: Foster team growth through effective training and coaching.
- Customer Experience: Ensure a premium customer experience with operational excellence.
- Store Presentation and Sales Floor Supervision: Supervise the store and uphold visual merchandising standards.
- Asset Protection: Follow company guidelines to protect store assets.
- Policies and Procedures Adherence: Ensure compliance with operational procedures.
Qualifications
- Emirati National
- At least 1 year of customer service experience
- Fluency in English
What It Takes
- Work Ethic
- Assertiveness
- Applied Learning
- Attention to Detail
- Analytical Skills
- Adaptability/Flexibility
- Multi-Tasking
- Stress Tolerance
Part-Time Brand Representative, Dubai (Emirati National)
- Customer Experience: Provide outstanding customer service, focusing on needs and preferences.
- Store Presentation and Sales Floor: Ensure an appealing and organized sales environment.
- Communication: Establish meaningful connections with customers.
- Asset Protection and Shrink: Minimize shrinkage by following store policies.
- Policies and Procedures: Maintain store operations in accordance with company procedures.
- Training and Development: Support team development through training and guidance.
Qualifications
- Emirati National
- Minimum 1 year experience in customer service
- Fluency in English
What It Takes
- Adaptability/Flexibility
- Applied Learning
- Attention to Detail
- Multi-Tasking
- Work Ethic
Assistant Manager, Dubai (Emirati National)
- Customer Experience: Lead by example in driving a superior customer experience.
- Drive Sales: Utilize analytical skills to improve store performance.
- OMNI Channel Fulfillment: Ensure the seamless operation of all sales channels.
- Store & Stockroom Operations: Oversee daily operational procedures.
- Staffing, Scheduling, and Payroll Management: Manage scheduling and payroll for the team.
- Training and Development: Oversee the development of team members.
- Communication: Maintain clear and consistent communication.
- Asset Protection: Ensure adherence to asset protection standards.
Qualifications
- Emirati National
- Bachelor’s degree or at least 1 year of supervisory experience in a customer-facing role
- Fluency in English
What It Takes
- Strong problem-solving skills
- Inclusion & Diversity Awareness
- Ability to perform in fast-paced environments
- Team-building skills
- Self-starter
- Fashion interest and knowledge
To apply, please click here for available vacancies.
ملخص
في شركة Abercrombie & Fitch Co.، نحن ملتزمون بتقديم منتجات وتجارب استثنائية لعملائنا في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من قرن من التاريخ، تلتزم علاماتنا التجارية الشهيرة - Abercrombie & Fitch وAbercrombie Kids وHollister وGilly Hicks وSocial Tourist - بتوفير ملابس وإكسسوارات عالية الجودة للرجال والنساء والأطفال. يكمن شغفنا في تمكين الأفراد من التعبير عن أسلوبهم وشخصيتهم الفريدة من خلال منتجاتنا. انضم إلينا لتصبح جزءًا من فريق متنوع وديناميكي حيث يمكنك تنمية حياتك المهنية والمساهمة في إرث نجاحنا.
ممثل العلامة التجارية بدوام كامل، أبو ظبي (مواطن إماراتي)
- تجربة العملاء : تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال توقع احتياجات العملاء ومعالجتها.
- عرض المتجر ومنطقة المبيعات : الحفاظ على بيئة متجر جذابة بصريًا وضمان تجربة تسوق إيجابية.
- التواصل : تعزيز التفاعلات الحقيقية والواضحة مع العملاء، وضمان رضاهم.
- حماية الأصول وتقليصها : الالتزام بسياسات الشركة لحماية أصول المتجر وتقليل الانكماش.
- السياسات والإجراءات : اتبع سياسات الشركة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التدريب والتطوير : دعم التدريب والتطوير المستمر لأعضاء الفريق.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- القدرة على التكيف/المرونة
- التعلم التطبيقي
- الاهتمام بالتفاصيل
- تعدد المهام
- أخلاقيات العمل
مساعد مدير، أبو ظبي (مواطن إماراتي)
- تجربة العملاء : تعزيز المبيعات من خلال الخدمة الاستثنائية والكفاءة التشغيلية.
- تعزيز المبيعات : تحليل أداء الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات.
- عمليات المتجر والمخازن : الإشراف على العمليات اليومية، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق.
- إدارة الموظفين والجدولة والرواتب : إدارة جداول الفريق والرواتب بما يتماشى مع احتياجات العمل.
- التدريب والتطوير : قيادة جهود التوظيف والتدريب والتطوير لنمو الفريق.
- حماية الأصول : ضمان الالتزام بالتدابير الأمنية.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- درجة البكالوريوس أو خبرة إشرافية لمدة عام واحد على الأقل في دور التعامل مع العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- مهارات قوية في حل المشكلات
- التوعية بالشمول والتنوع
- القدرة على النجاح في بيئة سريعة الخطى
- مهارات بناء الفريق
- موقف المبادرة الذاتية
- الاهتمام والمعرفة بالموضة
ممثل العلامة التجارية بدوام كامل، دبي (مواطن إماراتي)
- تجربة العملاء : تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال توقع الاحتياجات وتقديم المساعدة.
- عرض المتجر ومنطقة المبيعات : الحفاظ على بيئة متجر جذابة.
- التواصل : التواصل بشكل فعال مع العملاء للتأكد من شعورهم بالتقدير.
- حماية الأصول وتقليصها : اتبع الإجراءات اللازمة لحماية أصول المتجر.
- السياسات والإجراءات : الالتزام بسياسات المتجر وإرشاداته.
- التدريب والتطوير : المساعدة في برامج التدريب المستمرة لأعضاء الفريق.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- القدرة على التكيف/المرونة
- التعلم التطبيقي
- الاهتمام بالتفاصيل
- تعدد المهام
- أخلاقيات العمل
ممثل العلامة التجارية بدوام جزئي، أبو ظبي (مواطن إماراتي)
- تجربة العملاء : التواصل مع العملاء وتوقع احتياجاتهم ومعالجتها.
- عرض المتجر ومنطقة المبيعات : حافظ على منطقة المبيعات منظمة ومرحبة.
- التواصل : بناء علاقة وثيقة وثقة مع العملاء من خلال التواصل الواضح.
- حماية الأصول وتقليصها : تأكد من حماية أصول المتجر.
- السياسات والإجراءات : اتبع جميع سياسات المتجر.
- التدريب والتطوير : المشاركة في برامج التدريب لتطوير المهارات.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- القدرة على التكيف/المرونة
- التعلم التطبيقي
- الاهتمام بالتفاصيل
- تعدد المهام
- أخلاقيات العمل
حامل المفاتيح، أبو ظبي (مواطن إماراتي)
- التدريب والتطوير : قيادة برامج التدريب وضمان نجاح الفريق.
- تجربة العملاء : تعزيز تجربة العملاء من خلال القيادة والتوجيه.
- الإشراف على عرض المتجر والمبيعات : الإشراف على عمليات المتجر وضمان المعايير البصرية.
- حماية الأصول : تأكد من أن المتجر يلتزم ببروتوكولات حماية الأصول.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات : اتبع سياسات المتجر لضمان عمليات فعالة.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- خبرة في خدمة العملاء لمدة سنة على الأقل
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- أخلاقيات العمل
- الحزم
- التعلم التطبيقي
- الاهتمام بالتفاصيل
- المهارات التحليلية
- القدرة على التكيف/المرونة
- تعدد المهام
- تحمل الإجهاد
حامل مفاتيح، دبي (مواطن إماراتي)
- التدريب والتطوير : تعزيز نمو الفريق من خلال التدريب والتوجيه الفعال.
- تجربة العملاء : ضمان تجربة عملاء متميزة مع التميز التشغيلي.
- الإشراف على عرض المتجر ومنطقة المبيعات : الإشراف على المتجر والحفاظ على معايير العرض المرئي.
- حماية الأصول : اتبع إرشادات الشركة لحماية أصول المتجر.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات : ضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- خبرة في خدمة العملاء لمدة سنة على الأقل
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- أخلاقيات العمل
- الحزم
- التعلم التطبيقي
- الاهتمام بالتفاصيل
- المهارات التحليلية
- القدرة على التكيف/المرونة
- تعدد المهام
- تحمل الإجهاد
ممثل العلامة التجارية بدوام جزئي، دبي (مواطن إماراتي)
- تجربة العملاء : تقديم خدمة عملاء متميزة، مع التركيز على الاحتياجات والتفضيلات.
- عرض المتجر ومنطقة المبيعات : ضمان بيئة مبيعات جذابة ومنظمة.
- التواصل : إنشاء اتصالات ذات معنى مع العملاء.
- حماية الأصول وتقليصها : تقليل الانكماش من خلال اتباع سياسات المتجر.
- السياسات والإجراءات : الحفاظ على عمليات المتجر وفقًا لإجراءات الشركة.
- التدريب والتطوير : دعم تطوير الفريق من خلال التدريب والتوجيه.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- القدرة على التكيف/المرونة
- التعلم التطبيقي
- الاهتمام بالتفاصيل
- تعدد المهام
- أخلاقيات العمل
مساعد مدير، دبي (مواطن إماراتي)
- تجربة العملاء : تقديم القدوة في قيادة تجربة عملاء متفوقة.
- تعزيز المبيعات : استخدام المهارات التحليلية لتحسين أداء المتجر.
- تنفيذ قنوات متعددة : ضمان التشغيل السلس لجميع قنوات المبيعات.
- عمليات المتجر والمخازن : الإشراف على الإجراءات التشغيلية اليومية.
- إدارة التوظيف والجدولة وكشوف الرواتب : إدارة الجدولة وكشوف الرواتب للفريق.
- التدريب والتطوير : الإشراف على تطوير أعضاء الفريق.
- التواصل : الحفاظ على التواصل الواضح والمتسق.
- حماية الأصول : ضمان الالتزام بمعايير حماية الأصول.
المؤهلات
- مواطن إماراتي
- درجة البكالوريوس أو خبرة إشرافية لمدة عام واحد على الأقل في دور التعامل مع العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية
ما يتطلبه الأمر
- مهارات قوية في حل المشكلات
- التوعية بالشمول والتنوع
- القدرة على الأداء في بيئات سريعة الخطى
- مهارات بناء الفريق
- مبتدئ ذاتيًا
- الاهتمام والمعرفة بالموضة
للتقديم، يرجى الضغط هنا للاطلاع على الوظائف الشاغرة.
.png)
