Consumer Experience Manager
Job Description
Title: Consumer Experience ManagerLocation: Dubai, DU, AE, 00000
At JTI, we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI.
To make a difference with us, all you need to do is bring your human best.
In the role of Consumer Experience Manager, you will be strictly collaborating with the Consumer Experience Lead on developing the Leisure, Horeca, and Retail channels strategy and consumer program implementation in the Middle East markets across the categories (RMC, RRP & Shisha).
Due to the nature of the Horeca/leisure business, this incumbent is required to work evenings and on weekends where necessary.
Position Responsibilities:
- Define the channels and activations objectives/strategies.
- Develop programs and activities for the channels that are able to deliver superior consumer experience.
- Maximize brand visibility across contracted outlets and events by identifying relevant branding opportunities to increase the reach of JTI brands to consumers in an effective and efficient manner.
- Collaborate with the Brand Team to develop and produce innovative, modern, and eye-catching materials in line with brand guidelines.
- Keep a close tap on all trending events and partners across Middle East markets.
- Develop and execute events whenever needed to support the brand, while following up with all suppliers to deliver with the required quality on time.
- Manage and control the proper implementation of all related activities ensuring executional excellence.
- Manage all assigned budgets in a secure and efficient manner.
↔
Digital Manager RMC & Shisha
Job Description
Title: Digital Manager RMC & Shisha
Location: Dubai, DU, AE, 00000
At JTI, we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI.
To make a difference with us, all you need to do is bring your human best.
In the role of Digital Manager, you will translate brand plans into digital programs, drive traffic, and convert leads across online and offline channels. You will build targeted strategies based on consumer data and optimize content for UX/UI. The role also includes monitoring performance and recommending improvements.
Legal Manager
Job Description
Title: Legal Manager
Location: Dubai, UAE
We are JTI, Japan Tobacco International, and we are present in 130 countries. We have spent years innovating, creating new and better products for the consumers to choose from. This is our business. But not only. Our business is our people. Their talent. Their potential. We believe that when they are free to be themselves, and they are given the opportunity to grow, travel, and develop, amazing things can happen.
That’s why our employees, from around the world, choose to be a part of JTI. It is why 83% of employees feel happy working at JTI. And why we’ve been awarded Global Top Employer status, nine years running.
So when you’re ready to choose a career you’ll love, in a company you’ll love, feel free to #JoinTheIdea.
What this position is about – Purpose:
This position will support the Middle East Cluster, primarily the Nakhla Business and Nakhla Brand Group. This position will provide legal support and seek opportunities for competitive advantage related to the Nakhla rejuvenation plan.This position will also provide legal support to the Nakhla Brand Group in other JTI markets and collaborate closely with Corporate Affairs, IP, Procurement, SRA, and R&D teams on regulatory advocacy, flavour and ingredient discussions, and global contracts. Moreover, this position will support the local legal team on the day-to-day business and with the Ploom launch in the UAE in 2025.
What will you do – Responsibilities:
- Overview: the primary responsibility is to support the Nakhla Business and Nakhla Brand Group. Currently, Nakhla is present in 31 JTI Markets, and the business is planning to expand during 2024 and 2025.
- Due to the complexity of the Nakhla Business, the business team needs a main legal point of contact for the day-to-day work, such as the Nakhla rejuvenation plan (packaging discussions, innovation planning, and consumer engagement); product legal registration; development and review of distributor and supplier agreements.
- The position will work closely with Corporate Affairs, SRA, and R&D teams on regulatory advocacy, flavor and ingredient discussions in addition to providing legal support for the reintroduction of Nakhla in the US Market and other JTI Markets.
- Collaboration: as required with the Nakhla Business team, local M&S team, global functions, MENEAT regional, and HQ legal team.
- Commercial Contracts: Review and draft all sorts of contractual agreements, such as supply, distribution, sales & marketing, confidentiality, construction.
Commercial Planning Associate (Demand Planning)
Job Description
Title: Commercial Planning Associate (Demand Planning)
Location: Dubai, DU, AE, Platinum T
At JTI, we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI.
To make a difference with us, all you need to do is bring your human best.
What this position is about – Purpose:
The role's objective is to contribute to the team tasks and proactively support the Global Shisha Customer Service team. You will ensure that all planning activities and required data are properly and promptly managed and in line for order fulfilment.What will you do - Responsibilities:
- PIPELINE: Supporting the Global Shisha Customer Service team and Sales Managers. Keep monitoring the progress of all tasks while reaching out to other stakeholders to guarantee a smooth flow of information and analysis required by the team to fulfil all Export Shisha (Nakhla) orders to various distributors worldwide.
- CUSTOMER SERVICES: Responsible for managing Customer Master Data on both: Dynamics system and Spreadsheet. Responsible for reviewing all internal memos for new customers, prices, SKUs, and credit limits prior to reflecting it on the system and spreadsheets. Liaising all updates with concerned stakeholders. Track customer invoices/credit notes; monitor customer collection in collaboration with finance and send internal reports for overdue invoices to stakeholders. Ensure timely purchase order issuance as well as good receipts booking and accurate update of budget file. Responding to all enquiries sent by email, and reverting to the sales team.
To apply, please click here for available vacancies.
مدير تجربة المستهلك
وصف الوظيفة
العنوان: مدير تجربة المستهلكالموقع: دبي، DU، AE، 00000
في JTI، نحتفل بالاختلافات، وينتمي الجميع حقًا. يعمل 46,000 شخص من جميع أنحاء العالم على بناء قصة نجاحهم الفريدة معنا. يشعر 83% من الموظفين بالسعادة للعمل في JTI.
لإحداث فرق معنا، كل ما عليك هو تقديم أفضل ما لديك.
في دور مدير تجربة المستهلك، ستعمل بالتعاون الوثيق مع قائد تجربة المستهلك على تطوير استراتيجية قنوات الترفيه وHoreca والتجزئة وتنفيذ برامج المستهلك في أسواق الشرق الأوسط عبر الفئات (RMC وRRP وShisha).
بسبب طبيعة أعمال Horeca/الترفيه، يُطلب من شاغل هذه الوظيفة العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.
مسؤوليات الوظيفة:
- تحديد أهداف واستراتيجيات القنوات والتنشيطات.
- تطوير البرامج والأنشطة للقنوات التي يمكن أن توفر تجربة مستهلك متفوقة.
- زيادة رؤية العلامة التجارية عبر المنافذ المتعاقد عليها والفعاليات من خلال تحديد الفرص الإعلانية المناسبة لزيادة الوصول إلى مستهلكي JTI بشكل فعال وكفء.
- التعاون مع فريق العلامة التجارية لتطوير وإنتاج مواد مبتكرة وعصرية وجذابة تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية.
- متابعة جميع الفعاليات والشركاء الرائجة في أسواق الشرق الأوسط.
- تطوير وتنفيذ الفعاليات عند الحاجة لدعم العلامة التجارية، مع متابعة جميع الموردين لضمان تقديم الجودة المطلوبة في الوقت المحدد.
- إدارة والتحكم في التنفيذ السليم لجميع الأنشطة ذات الصلة لضمان التميز في التنفيذ.
- إدارة جميع الميزانيات المعينة بطريقة آمنة وفعالة.
مدير رقمي RMC وShisha
وصف الوظيفة
العنوان: مدير رقمي RMC وShisha
الموقع: دبي، DU، AE، 00000
في JTI، نحتفل بالاختلافات، وينتمي الجميع حقًا. يعمل 46,000 شخص من جميع أنحاء العالم على بناء قصة نجاحهم الفريدة معنا. يشعر 83% من الموظفين بالسعادة للعمل في JTI.
لإحداث فرق معنا، كل ما عليك هو تقديم أفضل ما لديك.
في دور المدير الرقمي، ستترجم خطط العلامة التجارية إلى برامج رقمية، وتحفز حركة المرور، وتحول العملاء المحتملين عبر القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة. ستبني استراتيجيات مستهدفة بناءً على بيانات المستهلك وتحسن المحتوى لتجربة المستخدم / واجهة المستخدم. تشمل الوظيفة أيضًا مراقبة الأداء وتوصية التحسينات.
مدير قانوني
وصف الوظيفة
العنوان: مدير قانوني
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
نحن JTI، اليابان للتبغ الدولية، ونحن موجودون في 130 دولة. قضينا سنوات في الابتكار، وإنشاء منتجات جديدة وأفضل للمستهلكين للاختيار من بينها. هذا هو عملنا. لكن ليس فقط. عملنا هو موظفونا. موهبتهم. إمكاناتهم. نعتقد أنه عندما يُسمح لهم بأن يكونوا على طبيعتهم، وأن يحصلوا على الفرصة للنمو والسفر والتطوير، يمكن أن تحدث أشياء مذهلة.
لذلك يختار موظفونا، من جميع أنحاء العالم، أن يكونوا جزءًا من JTI. هذا هو السبب في أن 83% من الموظفين يشعرون بالسعادة للعمل في JTI. ولماذا حصلنا على لقب أفضل صاحب عمل عالمي، تسع سنوات متتالية.
لذا، عندما تكون جاهزًا لاختيار مهنة ستحبها، في شركة ستحبها، لا تتردد في #انضم إلى الفكرة.
ما يتعلق بهذه الوظيفة – الهدف:
ستدعم هذه الوظيفة مجموعة الشرق الأوسط، بشكل أساسي أعمال نخلة ومجموعة علامة نخلة. ستقدم هذه الوظيفة الدعم القانوني وتسعى للحصول على الفرص المتعلقة بخطة تجديد نخلة.كما ستقدم هذه الوظيفة الدعم القانوني لمجموعة علامة نخلة في أسواق JTI الأخرى، وتتعاون عن كثب مع فرق الشؤون القانونية، الملكية الفكرية، المشتريات، SRA، وR&D في الدفاع عن اللوائح، ومناقشات النكهة والمكونات، والعقود العالمية. علاوة على ذلك، ستدعم هذه الوظيفة الفريق القانوني المحلي في العمل اليومي ومع إطلاق Ploom في الإمارات في 2025.
ماذا ستفعل - المسؤوليات:
- نظرة عامة: المسؤولية الرئيسية هي دعم أعمال نخلة ومجموعة علامة نخلة. حاليًا، تتواجد نخلة في 31 سوقًا من أسواق JTI، وتخطط الأعمال للتوسع خلال 2024 و2025.
- بسبب تعقيد أعمال نخلة، يحتاج الفريق التجاري إلى نقطة اتصال قانونية رئيسية للعمل اليومي، مثل خطة تجديد نخلة (مناقشات التعبئة، التخطيط للابتكار، وتفاعل المستهلك)؛ تسجيل المنتج قانونيًا؛ تطوير ومراجعة اتفاقيات الموزعين والموردين.
- ستعمل هذه الوظيفة عن كثب مع فرق الشؤون القانونية، SRA، وR&D في الدفاع عن اللوائح، ومناقشات النكهة والمكونات بالإضافة إلى تقديم الدعم القانوني لإعادة إدخال نخلة في السوق الأمريكية والأسواق الأخرى لـ JTI.
- التعاون: حسب الحاجة مع فريق أعمال نخلة، الفريق المحلي للتسويق والمبيعات، الوظائف العالمية، الفريق الإقليمي MENEAT، والفريق القانوني في المقر.
- العقود التجارية: مراجعة وصياغة جميع أنواع العقود، مثل التوريد، التوزيع، التسويق والمبيعات، السرية، والبناء.
مساعد التخطيط التجاري (تخطيط الطلب)
وصف الوظيفة
العنوان: مساعد التخطيط التجاري (تخطيط الطلب)
الموقع: دبي، DU، AE، Platinum T
في JTI، نحتفل بالاختلافات، وينتمي الجميع حقًا. يعمل 46,000 شخص من جميع أنحاء العالم على بناء قصة نجاحهم الفريدة معنا. يشعر 83% من الموظفين بالسعادة للعمل في JTI.
لإحداث فرق معنا، كل ما عليك هو تقديم أفضل ما لديك.
ما يتعلق بهذه الوظيفة – الهدف:
الهدف من الدور هو المساهمة في مهام الفريق ودعم فريق خدمة العملاء العالمي لشركة شisha بنشاط. ستضمن أن جميع أنشطة التخطيط والبيانات المطلوبة تتم إدارتها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع تلبية الطلبات.
ماذا ستفعل - المسؤوليات:
- خط الأنابيب: دعم فريق خدمة العملاء العالمي لشركة شisha ومديري المبيعات. متابعة تقدم جميع المهام أثناء التواصل مع أصحاب المصلحة الآخرين لضمان سلاسة تدفق المعلومات والتحليلات المطلوبة من الفريق لتلبية جميع الطلبات لشركة شisha (نخلة) إلى موزعين مختلفين حول العالم.
- خدمات العملاء: مسؤول عن إدارة بيانات العملاء الرئيسية على كل من: نظام Dynamics وSpreadsheet. مسؤول عن مراجعة جميع المذكرات الداخلية للعملاء الجدد، والأسعار، والـ SKUs، وحدود الائتمان قبل عكسها على النظام و spreadsheets. تنسيق جميع التحديثات مع أصحاب المصلحة المعنيين. تتبع فواتير العملاء/ملاحظات الائتمان؛ مراقبة تحصيل العملاء بالتعاون مع المالية وإرسال تقارير داخلية للفواتير المتأخرة إلى أصحاب المصلحة. ضمان إصدار أوامر الشراء في الوقت المناسب بالإضافة إلى حجز الإيصالات الجيدة وتحديث ملف الميزانية بدقة. الرد على جميع الاستفسارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني، والعودة إلى فريق المبيعات.
لتقديم الطلب، يُرجى الضغط هنا للاطلاع على الوظائف الشاغرة المتاحة.
.png)
